在G3189次列車(chē)上,,有這樣一群堅(jiān)守“疫”線的高鐵姑娘,,她們不回家、不畏難,、不松懈,,用行動(dòng)和笑容踐行著鐵路人的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。
“這次班組的視頻學(xué)習(xí)會(huì)到此結(jié)束,,當(dāng)前疫情形勢(shì)嚴(yán)峻,,列車(chē)防控任務(wù)重,大家要提起精神筑牢防線,?!?1月8日晚,銀川客運(yùn)段高鐵車(chē)隊(duì)列車(chē)長(zhǎng)姚艷婷叮囑著G3189次列車(chē)的班組乘務(wù)員,。雖然因?yàn)橐咔榉揽卦蛉∠司€下出乘學(xué)習(xí)會(huì),,但是姚艷婷依然堅(jiān)持在出乘的前一天晚上開(kāi)視頻學(xué)習(xí)會(huì),布置安排第二天工作內(nèi)容,。
只有28歲的姚艷婷,,有著豐富的乘務(wù)經(jīng)驗(yàn)。她帶領(lǐng)的娘子軍班組成員是3名平均年齡不到22歲的90后姑娘,。此輪疫情發(fā)生以來(lái),,她們主動(dòng)放棄回“小家”,集中住宿到單位公寓,,以保證值乘工作順利開(kāi)展,。“想旅客之所想,,急旅客之所急,,才能把值乘工作做得好,在疫情防控期間,,更需要周到,、細(xì)致的保障和服務(wù),才能保證旅客的出行安全,?!币ζG婷說(shuō)。
1號(hào)列車(chē)員楊雪是一個(gè)“甜在臉上”的姑娘,。感受到旅客們的緊張情緒后,,她會(huì)笑著向車(chē)廂里的旅客深深鞠躬并安慰著:“大家別擔(dān)心,我們會(huì)勤消毒,,確保車(chē)廂干凈,、衛(wèi)生。”說(shuō)完還不忘拍拍一直提在手上的消毒噴壺,,“這不,,一路上還有我為你們保駕護(hù)航嘛!”面對(duì)不愿配合測(cè)量體溫的小朋友,,她像變戲法一般拿出小玩具,,總能說(shuō)服小朋友乖乖測(cè)量體溫。拿著紅外線體溫測(cè)量?jī)x對(duì)著小朋友額頭測(cè)量體溫時(shí),,她會(huì)俏皮地說(shuō)著“嘭,!不許動(dòng)!”,,引來(lái)小朋友一陣陣歡笑,。楊雪用著自己獨(dú)有的幽默向旅客做著安全宣傳,口罩遮住了她大半張臉,,但仍擋不住她的眼里透出笑意,。
8號(hào)車(chē)廂的韓雪也有著自己的一套工作方式。她戴著護(hù)目鏡,、口罩,、手套,攜帶消毒壺,,對(duì)車(chē)廂進(jìn)行無(wú)死角消毒,,售貨車(chē)都會(huì)被她進(jìn)行細(xì)致的“全身”擦拭?!拔覀冋{(diào)配使用的是含氯消毒液,,能有效消殺病毒,列車(chē)上的衛(wèi)生間,、門(mén)把手,、座椅扶手等,我都會(huì)多次進(jìn)行消殺,。”韓雪介紹,,每次出乘前,,她都會(huì)協(xié)助姚艷婷檢查大家的裝備是否齊全、藥品是否配制好,。巡視車(chē)廂時(shí),,她也不忘處理好廢棄的口罩,因?yàn)殚L(zhǎng)時(shí)間接觸消毒液,,現(xiàn)在她的手已經(jīng)紅腫脫皮,。
三個(gè)月前,3,、4,、5號(hào)車(chē)廂乘務(wù)員王巧麗剛剛成為一名高鐵動(dòng)車(chē)組乘務(wù)員?,F(xiàn)在,她已經(jīng)可以熟練掌握核對(duì)旅客證件,、登記到站信息等工作,。列車(chē)從銀川始發(fā)后,王巧麗會(huì)用心觀察旅客動(dòng)態(tài),,對(duì)把嬰兒放坐在小桌板上的行為及時(shí)進(jìn)行了勸阻,、提醒下車(chē)旅客收拾好行李物品以免遺忘、為行動(dòng)不便的旅客提供熱水……乘務(wù)工作辛苦而忙碌,,但是王巧麗說(shuō),,能成為美麗善良的高鐵姑娘是她一直以來(lái)的夢(mèng)想,堅(jiān)守在“疫”線上,,更讓她感到驕傲,。
口罩遮擋了她們年輕靚麗的臉龐,但是,,高鐵姑娘們,,你們堅(jiān)守“疫”線的每一幀都很美。