“喂,，你好,，圖書館閉館了,，我借的書到期還不了,，你能幫我將這幾本書還了,，再借幾本嗎,？要不然,，這段時間怎么過,？”

“您好,，根據(jù)疫情防控要求,，還書日期延期至年底了，閉館期間,，我們有線上服務,，您可以關注登錄寧夏圖書館微信公眾號進行線上閱讀。具體這樣操作……”

這是11月10日,，寧夏圖書館值班工作人員與前來咨詢借書的讀者之間的對話,。

為做好疫情防控工作，寧夏圖書館自10月21日起臨時閉館,。閉館期間,，為滿足廣大讀者的閱讀需求，該館開展形式多樣的線上服務,，技術人員對圖書館所有軟硬件系統(tǒng),、網(wǎng)絡環(huán)境進行測試，對每個數(shù)據(jù)庫,、資源版塊的使用鏈路也逐個作了測試,，鏈接了包括國家圖書館的“網(wǎng)絡書香·閱見美好”,、微聽書、書香寧夏優(yōu)質資源,，豐富了數(shù)字資源的種類,。充分利用門戶網(wǎng)站、微信公眾號等平臺,，將50萬冊的電子圖書,、5000種期刊、400種主流報紙,、1000個系列2萬集講座課程以及10個正式資源庫和24個試用資源庫等數(shù)字資源按照內容,、使用方式、讀者群等詳細進行分類排版,，方便各類讀者24小時無障礙閱讀,，做到線上服務不打烊。

考慮到讀者居家手機閱讀習慣,，圖書館對微信公眾號界面進行了優(yōu)化,，設置了“數(shù)字資源”“微閱讀”兩個欄目，讀者根據(jù)排列醒目的資源類型,，選擇看書,、聽書、看視頻,、看展覽或進入網(wǎng)上課堂學習,。

因前期工作準備充分，豐富多彩的電子資源,、方便快捷的使用方式,，為居家群眾、隔離居民,、在家學子提供了充足的精神食糧,。在做好線上服務的同時，圖書館充分發(fā)揮文化陣地的宣傳作用,，推出“攜手抗疫情,，書香伴我行”疫情防控知識有獎競答等5期線上活動，為群眾普及疫情防控相關科普知識,，讓居家的民眾在參與中不僅陶冶了情操,，學到了知識，也為“疫情”防控注入了精神力量,。

據(jù)統(tǒng)計，近一個月來,，寧夏圖書館網(wǎng)站和微信公眾號訪問量分別達1萬多人次,、10萬多人次,，數(shù)字資源點擊率40多萬次，特別是10月17日至11月7日期間,，達到歷史峰值,。