近日,,寧夏印發(fā)了《為特殊困難殘疾人上門代辦服務(wù)若干措施》,,正式把為特殊困難殘疾人提供上門代辦服務(wù)以制度的形式固定了下來,,明確了服務(wù)誰,、誰來服務(wù)、服務(wù)什么,、怎么服務(wù)以及如何保障等,,在全國范圍內(nèi)率先實現(xiàn)“上門評殘”等服務(wù)制度化。
創(chuàng)新政務(wù)服務(wù)破解殘疾人辦證難
寧夏現(xiàn)有殘疾人47.5萬人,,由于身體殘缺,、功能障礙等原因,他們在政務(wù)辦理,、享受公共服務(wù)等方面存在諸多困難,,迫切需要提供上門代辦服務(wù),。為此,《措施》明確持續(xù)優(yōu)化殘疾人政務(wù)服務(wù)流程,,將為盲人按摩機構(gòu)申請營業(yè)執(zhí)照,、保障按摩機構(gòu)升級為醫(yī)療按摩機構(gòu)和按摩機構(gòu)年檢辦理,特殊困難殘疾人申領(lǐng)殘疾人證,,有需求的殘疾人辦理退休待遇資格認證,,有需求的殘疾人辦理房產(chǎn)證和房產(chǎn)過戶手續(xù)等提供上門服務(wù);在提升殘疾人公共服務(wù)水平方面:將深入開展成年殘疾人家庭康復服務(wù),,全面實施殘疾兒童送康復上門服務(wù),,不斷提升殘疾兒童送教上門質(zhì)量,及時開展法律咨詢,、糾紛調(diào)解和法律援助等。
寧夏開展為殘疾兒童送康復上門服務(wù)
在強化殘疾人社會保障力度方面,,《措施》聚焦殘疾人權(quán)益保障熱點問題,,要求對符合救助條件、但未享受到相關(guān)政策的服務(wù)對象,,由基層殘聯(lián)專職委員及時對接鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)民政專干,,上門收集整理相關(guān)資料,幫助殘疾人申請辦理“兩項補貼”,、低?;蚺R時救助、特困供養(yǎng)有關(guān)手續(xù),,必要時縣級殘聯(lián)要積極主動對接協(xié)調(diào)民政部門,,讓符合相關(guān)條件的殘疾人應(yīng)享盡享、應(yīng)救盡救,;服務(wù)對象在辦理城鄉(xiāng)居民保險,、社會養(yǎng)老保險和就業(yè)年齡段意外傷害保險手續(xù)時,縣級殘聯(lián)應(yīng)及時向同級醫(yī)保,、養(yǎng)老和社會保險辦理機構(gòu)提供符合救助條件的殘疾人名單,,醫(yī)保、養(yǎng)老和社會保險辦理機構(gòu)向殘疾人提供代辦服務(wù),,讓特殊困難殘疾人“零跑腿”享受到保險政務(wù)服務(wù),。
同時,規(guī)定縣級殘聯(lián)要利用陽光家園計劃項目資金,,通過政府購買服務(wù)或民政部門社區(qū)居家養(yǎng)老,、社區(qū)“陽光家園”“鄰里守望”及志愿服務(wù)等方式,根據(jù)服務(wù)對象的實際需求,,提供居家助潔,、助餐,、理發(fā)、代購等家政服務(wù),;對服務(wù)對象上門評估就業(yè)能力,,聯(lián)系愛心網(wǎng)絡(luò)電商、特色手工等企業(yè),,開發(fā)搭建就業(yè)平臺,,開辟家庭網(wǎng)絡(luò)就業(yè)、特色手工就業(yè)等崗位,,提供線上線下培訓,,開展業(yè)務(wù)指導,幫助服務(wù)對象實現(xiàn)居家就業(yè),。
制度先行為殘疾人權(quán)益保駕護航
《措施》還進一步明確了上門代辦服務(wù)以殘聯(lián)(含基層殘聯(lián)專職委員),、政府相關(guān)職能部門、政府購買服務(wù)的第三方社會組織和志愿者組織為服務(wù)主體,,以行動不便且家庭無照護能力的重度肢體殘疾人(盲人)和一戶多殘,、以老養(yǎng)殘家庭的殘疾人及患有精神分裂癥的殘疾人為服務(wù)對象。同時,,明確各服務(wù)主體要聚焦特殊困難殘疾人辦事的堵點痛點,,堅持定時服務(wù)、上門服務(wù)和一站式服務(wù)相結(jié)合,,高效代辦好服務(wù)事項,,充分利用寧夏政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、“我的寧夏”APP等信息平臺,,讓數(shù)據(jù)多跑路,、服務(wù)人員少跑路、殘疾人不跑路,;各級各類政務(wù)服務(wù)中心應(yīng)為殘疾人設(shè)置“幫辦臺”,,開辟殘疾人辦事綠色通道,為有需求的殘疾人提供代辦服務(wù),。
為了使殘疾人權(quán)益得到更好的保障,,《措施》規(guī)定各級政府殘工委和各成員單位要把上門代辦服務(wù)工作納入殘工委會議述職內(nèi)容,納入政府績效管理,,做到人員到位,、工作到位、責任到位,、保障資金到位,。各級殘聯(lián)要通過入戶訪視、動態(tài)更新調(diào)查等方式,掌握特殊困難殘疾人的服務(wù)需求,,做到底數(shù)清,、情況明。