初見張博,，他正伏案疾書，在筆記本上一條一條寫著下一年的工作計(jì)劃,。
張博是市市場監(jiān)督管理局經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)分局局長,。工作28年來，從基層工商所內(nèi)勤,、市場監(jiān)管員到副所長,、所長再到基層分局副局長,、局長,，張博的身份在變，但勤勉做事的習(xí)慣沒有變,。實(shí),，是接觸到他的同事和群眾的一致印象。作為一名基層市場監(jiān)管一線的公務(wù)員,，多年來他堅(jiān)持聽民聲,、匯民意、知民情,、解民憂,，把實(shí)事辦到群眾的心坎上。
今年10月,，消費(fèi)者李某向12345部門服務(wù)熱線投訴,，稱其于8月在寧夏某農(nóng)業(yè)機(jī)械發(fā)展有限公司購買了一臺價(jià)值32萬元的青貯收割機(jī)，機(jī)械在買回來使用過程中,，發(fā)動(dòng)機(jī)和電鈕以及電磁閥出現(xiàn)故障問題,，聯(lián)系該公司工作人員進(jìn)行處理后，故障未能解決,。李某投訴了該公司,，希望相關(guān)部門按實(shí)核查并予以協(xié)商解決。張博得知情況后,，第一時(shí)間安排執(zhí)法人員到隆德縣觀壯鄉(xiāng)現(xiàn)場調(diào)查了解該農(nóng)機(jī)具情況,，經(jīng)核實(shí)，投訴人反應(yīng)情況屬實(shí),。執(zhí)法人員對經(jīng)營者和消費(fèi)者雙方進(jìn)行多次調(diào)解,，最終雙方達(dá)成和解協(xié)議：由經(jīng)營者對該青貯收割機(jī)農(nóng)具按退貨退款處理，約定于10月30日前一次性將已付貨款20萬元退還消費(fèi)者。在這起消費(fèi)投訴處理中,，經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)分局成功為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失32萬元,，消費(fèi)者送上"維護(hù)法律秩序、保障公平正義"的錦旗,，表達(dá)了感激之情,。
一則廣告牌背后的故事，見證了張博的為民情懷,。
2017年的一個(gè)早上,，天剛蒙蒙亮，原州區(qū)頭營鎮(zhèn)農(nóng)民馬某某用摩托車帶著肢體和眼瞼經(jīng)常浮腫的父親來到固原某某民營醫(yī)院看病,。他滿心期待,，不出遠(yuǎn)門就能看上大醫(yī)院的大專家，不光省錢還方便,，看到醫(yī)院候診區(qū)懸掛的"西安西京醫(yī)院,、西安交大附院技術(shù)協(xié)作單位"廣告牌，心里更踏實(shí)了,。但看來看去,，父親的病不但沒好，反而越來越重,。
接到投訴后,，張博第一時(shí)間帶領(lǐng)執(zhí)法人員深入現(xiàn)場，發(fā)現(xiàn)該院在侯診大廳懸掛了很多值得懷疑的廣告牌,，還在互聯(lián)網(wǎng)上做了好多讓人生疑的廣告,，執(zhí)法人員現(xiàn)場調(diào)取了這些涉嫌違法證據(jù)。張博還帶著辦案人員遠(yuǎn)赴西京醫(yī)院,、西安交大附屬醫(yī)院核實(shí)證據(jù),。
作為一個(gè)農(nóng)民的兒子，張博深知農(nóng)民掙錢的不易,，患病本身就給一個(gè)家庭增加了負(fù)擔(dān),，再要被騙了，就更是雪上加霜,。經(jīng)過一個(gè)多月的調(diào)查取證,，某某醫(yī)院擅自發(fā)布虛假違法廣告，被處以20萬元的行政罰款,。馬某某也在張博的勸說和幫助下,，領(lǐng)著病重的父親去了大醫(yī)院就診。
近年來,，傳銷一度猖獗曾使好多家庭身陷囹圄,。張博在反傳銷執(zhí)法中探索打傳工作新機(jī)制，使幾百個(gè)家庭免受欺騙。
有一河南籍農(nóng)民朱某某一家5口人在我市陷入傳銷虎口,，當(dāng)時(shí)他無法脫身,，借上衛(wèi)生間之機(jī)打了舉報(bào)電話。接到舉報(bào)已經(jīng)是晚上11點(diǎn)多,，張博想到當(dāng)事人身陷困境,，時(shí)不我待，便緊急調(diào)集力量連夜深入轄區(qū)某小區(qū),，一舉端掉了傳銷窩點(diǎn),。當(dāng)朱某某聽到自己被騙的30萬元被追回的消息時(shí)，一家5口人抱在一起泣不成聲,，朱某某握著張博的手說："你是我們的救命恩人?。?
2010年至今,，在張博帶領(lǐng)下,，共打掉傳銷組織2個(gè)，端掉傳銷窩點(diǎn)15個(gè),，遣散傳銷人員回家668人,。
獲評全區(qū)"最美公務(wù)員",，是榮譽(yù),，更是責(zé)任。"今后的工作中,，我將繼續(xù)堅(jiān)持忠誠為民,、務(wù)實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ骼砟睿詫?shí)干實(shí)績?yōu)辄h和人民爭取新的更大光榮,。"張博說,。（記者：胡 欣）
