“社保部門實行‘職工退休’打包辦以來，手續(xù)比以前簡便多了,，以前涉及的單獨申請單獨辦理事項,，現(xiàn)在只需一次申請就可以辦理?！?月26日,，寧夏第四建筑工程有限責任公司辦公室主任陳萬嶺說。今年以來,，市社保中心不斷創(chuàng)新服務(wù)舉措,，對企業(yè)職工申請退休辦理時涉及的社會保險欠費補繳、轉(zhuǎn)移接續(xù)等業(yè)務(wù)實行一次性打包辦理,，參保群眾基本實現(xiàn)了“職工退休”事項“只進一扇門,，最多跑一次”的目標，極大地方便了群眾辦事,。

“職工退休”事項打包辦理承諾時限不超過30個自然日,。在30個自然日內(nèi)，打包事項協(xié)同辦理,，一次辦結(jié),。在原來規(guī)定的辦理時限基礎(chǔ)上提速50%，根據(jù)打包辦,、提速辦,、簡便辦要求，不斷修訂完善服務(wù)指南,，主動向社會作出承諾,，主動接受監(jiān)督。針對可能存在的風險點,，制定處理預案,。通過加強事中事后監(jiān)管，確保服務(wù)全程可追溯,、服務(wù)安全有保障,、服務(wù)規(guī)范不走樣、服務(wù)質(zhì)量不降低,。推行“職工退休”事項打包辦以來,，市社保中心進一步強化服務(wù)意識，完善和落實“五制”,、“四公開”,、“三亮明”服務(wù)規(guī)范，推行服務(wù)規(guī)范承諾制和綜合柜員制,。（記者：容晨  馬濤）