“您好,，掛號還是繳費？在這邊自助柜臺就能辦理,?！比涨埃谠輩^(qū)人民醫(yī)院門診大廳內,，志愿者耐心引導前來就診的患者和家屬掛號,、繳費。今年,，原州區(qū)人民醫(yī)院嚴格落實工作責任制,，改善就醫(yī)環(huán)境，提升服務質量,。

  醫(yī)院內“社會主義核心價值觀”,、“文明就診”、“無煙醫(yī)院”等宣傳海報隨處可見,；無障礙車位,、無障礙衛(wèi)生間、母嬰室等便民設施更加完善,，醫(yī)院環(huán)境干凈整潔,。“現在醫(yī)院變化很大,，衛(wèi)生環(huán)境更好了,，進門有志愿者引導就診，各樓層還有自助掛號繳費機,，方便又舒心,。”患者劉雪燕說,。

  醫(yī)院是創(chuàng)建文明城市的重要參與者,，原州區(qū)人民醫(yī)院動員全院職工積極參與，通過加強宣傳引導,、完善硬件設施,、美化院內環(huán)境、提升管理服務等工作,，營造良好的就醫(yī)環(huán)境,，提供優(yōu)質服務?！拔覀児膭钏新毠⑴c志愿服務,，在醫(yī)院各個崗位做文明引導和勸導,，各科室也做好‘門前三包’,，保持干凈整潔的環(huán)境,。”副院長尚旭琴說,。（實習生：楊雅倩 記者：毛文文）