“最近有不少村民來辦理代開發(fā)票業(yè)務(wù),，一些年齡偏大的村民反映不熟悉網(wǎng)上辦稅操作流程,，來辦稅服務(wù)廳耗時又費力，該怎么解決,？”近日,，西吉縣稅務(wù)局興隆稅務(wù)分局召開專項會議,，研究如何方便群眾辦理業(yè)務(wù)的方法。原來,，西吉縣在大力推進鄉(xiāng)村振興建設(shè)進程中,，涉及的農(nóng)村務(wù)工人員越來越多，務(wù)工人員代開發(fā)票成了麻煩事,。

“現(xiàn)在創(chuàng)新打造了‘家門口的稅務(wù)局’,，這一問題就能迎刃而解。”

“對,，我們在村里設(shè)立‘鄉(xiāng)村稅費服務(wù)點’,，對村‘兩委’干部和第一書記等進行網(wǎng)上辦、掌上辦培訓(xùn),，把服務(wù)延伸到村民家門口,。”幾名干部交流得出結(jié)論后，便開始分頭行動,，迅速落實,。

辦實事、解難題,，惠民生,、暖民心，要從群眾最不滿意的地方改起,。今年以來,，市稅務(wù)局聚力打造“家門口的稅務(wù)局”，在全市795個村標(biāo)準(zhǔn)化構(gòu)建“樹形象、定流程,、廣宣傳,、破壁壘、強管理”稅費服務(wù)新模式,，設(shè)立“鄉(xiāng)村稅費服務(wù)點”,，村民不出村就能代開發(fā)票、繳納社保,，遇到疑難問題也不愁,，有專人現(xiàn)場解答、協(xié)助操作,，省時省力更省心。

“村里的公益性崗位每個月都要代開一次發(fā)票,，現(xiàn)在不用去辦稅服務(wù)廳了,，我剛用手機幫他們開好發(fā)票了。”經(jīng)過稅務(wù)干部進村培訓(xùn),，西吉縣將臺堡鎮(zhèn)明臺村會計張國輝成了大家眼中的“稅務(wù)專家”,。同樣，興隆鎮(zhèn)張節(jié)子村村民楊軍學(xué),、擺青龍等人也在“鄉(xiāng)村稅費服務(wù)點”學(xué)會了用手機開發(fā)票,。

寧夏華爾晶淀粉有限公司生產(chǎn)的馬鈴薯淀粉遠銷北上廣深等地，深受消費者青睞,，發(fā)展前景一片大好,。今年，負責(zé)人王琦東打算升級設(shè)備,，新建兩條年加工馬鈴薯10萬噸的生產(chǎn)線,，資金缺口較大。于是,，他向銀行申請了貸款,，加上審批額度，還有近500萬元的缺口,。王琦東聽說“家門口的稅務(wù)局”可以協(xié)調(diào)辦理貸款,，抱著試一試的想法，把問題上報給“鄉(xiāng)村稅費服務(wù)點”,。稅務(wù)部門查詢發(fā)現(xiàn)該公司信用等級為B級,，屬于較好等級，隨即將這一信息傳遞給銀行,，根據(jù)《“銀稅互動”戰(zhàn)略合作協(xié)議》,，固原農(nóng)村商業(yè)銀行立即核實情況、填補資料，審批放款,，600萬元貸款及時到位,。“有了資金，公司年產(chǎn)淀粉能力將達到1萬噸以上,。”王琦東對此贊不絕口,。

依托“家門口的稅務(wù)局”，全市稅務(wù)干部常態(tài)化梳理分析群眾訴求,，發(fā)現(xiàn)問題舉一反三,，上門服務(wù)，主動解決,，從接件即辦到主動問需,，不斷提升群眾獲得感、滿意度,。“著力解決好人民群眾急難愁盼問題,，黨的二十大報告提出，健全基本公共服務(wù)體系,，提高公共服務(wù)水平,，增強均衡性和可及性，扎實推進共同富裕,。我們要更好地發(fā)揮‘家門口的稅務(wù)局’作用,，在主動作為、主動服務(wù)上多下功夫,，探索健全稅費服務(wù)體系,，努力提高公共服務(wù)水平，守護好群眾的幸福生活,。”市稅務(wù)局黨委書記,、局長關(guān)泰鴻說。（記者：鄭   琪）