春風(fēng)吹到家門口
“最近有不少村民來辦理代開發(fā)票業(yè)務(wù),一些年齡偏大的村民反映不熟悉網(wǎng)上辦稅操作流程,,來辦稅服務(wù)廳耗時又費力,該怎么解決,?”近日,,西吉縣稅務(wù)局興隆稅務(wù)分局召開專項會議,,研究如何方便群眾辦理業(yè)務(wù)的方法。原來,,西吉縣在大力推進鄉(xiāng)村振興建設(shè)進程中,,涉及的農(nóng)村務(wù)工人員越來越多,務(wù)工人員代開發(fā)票成了麻煩事,。
“現(xiàn)在創(chuàng)新打造了‘家門口的稅務(wù)局’,,這一問題就能迎刃而解。”
“對,,我們在村里設(shè)立‘鄉(xiāng)村稅費服務(wù)點’,,對村‘兩委’干部和第一書記等進行網(wǎng)上辦、掌上辦培訓(xùn),,把服務(wù)延伸到村民家門口,。”幾名干部交流得出結(jié)論后,便開始分頭行動,,迅速落實,。
辦實事、解難題,,惠民生,、暖民心,要從群眾最不滿意的地方改起,。今年以來,,市稅務(wù)局聚力打造“家門口的稅務(wù)局”,在全市795個村標(biāo)準(zhǔn)化構(gòu)建“樹形象,、定流程,、廣宣傳、破壁壘,、強管理”稅費服務(wù)新模式,,設(shè)立“鄉(xiāng)村稅費服務(wù)點”,村民不出村就能代開發(fā)票,、繳納社保,,遇到疑難問題也不愁,有專人現(xiàn)場解答,、協(xié)助操作,,省時省力更省心。
“村里的公益性崗位每個月都要代開一次發(fā)票,,現(xiàn)在不用去辦稅服務(wù)廳了,,我剛用手機幫他們開好發(fā)票了。”經(jīng)過稅務(wù)干部進村培訓(xùn),西吉縣將臺堡鎮(zhèn)明臺村會計張國輝成了大家眼中的“稅務(wù)專家”,。同樣,,興隆鎮(zhèn)張節(jié)子村村民楊軍學(xué)、擺青龍等人也在“鄉(xiāng)村稅費服務(wù)點”學(xué)會了用手機開發(fā)票,。
寧夏華爾晶淀粉有限公司生產(chǎn)的馬鈴薯淀粉遠(yuǎn)銷北上廣深等地,,深受消費者青睞,發(fā)展前景一片大好,。今年,,負(fù)責(zé)人王琦東打算升級設(shè)備,新建兩條年加工馬鈴薯10萬噸的生產(chǎn)線,,資金缺口較大,。于是,他向銀行申請了貸款,,加上審批額度,,還有近500萬元的缺口。王琦東聽說“家門口的稅務(wù)局”可以協(xié)調(diào)辦理貸款,,抱著試一試的想法,,把問題上報給“鄉(xiāng)村稅費服務(wù)點”。稅務(wù)部門查詢發(fā)現(xiàn)該公司信用等級為B級,,屬于較好等級,,隨即將這一信息傳遞給銀行,根據(jù)《“銀稅互動”戰(zhàn)略合作協(xié)議》,,固原農(nóng)村商業(yè)銀行立即核實情況,、填補資料,審批放款,,600萬元貸款及時到位,。“有了資金,公司年產(chǎn)淀粉能力將達到1萬噸以上,。”王琦東對此贊不絕口,。
依托“家門口的稅務(wù)局”,全市稅務(wù)干部常態(tài)化梳理分析群眾訴求,,發(fā)現(xiàn)問題舉一反三,,上門服務(wù),主動解決,,從接件即辦到主動問需,不斷提升群眾獲得感,、滿意度,。“著力解決好人民群眾急難愁盼問題,黨的二十大報告提出,健全基本公共服務(wù)體系,,提高公共服務(wù)水平,,增強均衡性和可及性,扎實推進共同富裕,。我們要更好地發(fā)揮‘家門口的稅務(wù)局’作用,,在主動作為、主動服務(wù)上多下功夫,,探索健全稅費服務(wù)體系,,努力提高公共服務(wù)水平,守護好群眾的幸福生活,。”市稅務(wù)局黨委書記,、局長關(guān)泰鴻說。(記者:鄭 琪)
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