7月22日,市審批局舉辦以“標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)樹形象 禮儀規(guī)范強服務(wù)”為主題的政務(wù)服務(wù)禮儀培訓(xùn),。
集中培訓(xùn)采用服務(wù)禮儀知識講授,、情景模擬等方式,圍繞政務(wù)形象,、言行舉止、政務(wù)接待及禮儀規(guī)范進行全面,、系統(tǒng)講解培訓(xùn),。禮儀展演環(huán)節(jié),10個展演組以飽滿的精神狀態(tài),、熱情洋溢的笑容,,通過舞蹈、禮儀操,、情景劇等形式,,全面展示政務(wù)服務(wù)中“招手迎、笑相問,、雙手接,、快速辦、禮貌指,、提醒遞,、目相送”禮儀動作,進一步推進政務(wù)服務(wù)禮儀標(biāo)準(zhǔn)化,,提升政務(wù)服務(wù)品質(zhì),。(記者: 蘆淑穎)