“真的太快了,，10分鐘就辦好了,！”2月4日,，市民楊明姬在市政務(wù)服務(wù)大廳準(zhǔn)備辦理不動(dòng)產(chǎn)所有權(quán)注銷(xiāo)登記，看到窗口前排著長(zhǎng)隊(duì),，打算下次再辦。工作人員了解情況后,，告訴她這項(xiàng)業(yè)務(wù)可以?xún)?yōu)先辦理,，直接為她叫了“快速辦”窗口的號(hào)，楊明姬順利辦完業(yè)務(wù),。
近日,，隨著辦理不動(dòng)產(chǎn)登記的安置房小區(qū)名單逐批公開(kāi),，不動(dòng)產(chǎn)專(zhuān)區(qū)每天人滿(mǎn)為患。為減少群眾等待時(shí)間,，提高辦事效率,，市政務(wù)服務(wù)中心在不動(dòng)產(chǎn)專(zhuān)區(qū)開(kāi)展提前叫號(hào)、資料預(yù)審,、快速辦理及快速查詢(xún)四項(xiàng)服務(wù),，助力不動(dòng)產(chǎn)業(yè)務(wù)好辦快辦。每天早晨叫號(hào)人員提前到崗,，8點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)到位,，減少群眾叫號(hào)排隊(duì)等待時(shí)間；由于不動(dòng)產(chǎn)辦理所需資料繁多,，安排2名工作人員專(zhuān)門(mén)為群眾提供咨詢(xún)和資料預(yù)審服務(wù),，防止群眾“白排隊(duì)”“空等號(hào)”；設(shè)置1個(gè)“快速辦”窗口,，為辦理不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證解押,、抵押登記和產(chǎn)權(quán)注銷(xiāo)的企業(yè)及群眾提供優(yōu)先辦理服務(wù)；針對(duì)辦理貸款抵押的銀行,、申請(qǐng)退稅和提取公積金的群眾,，設(shè)置兩個(gè)“不動(dòng)產(chǎn)信息查詢(xún)”窗口，既對(duì)綜合窗口辦事群眾實(shí)現(xiàn)分流,，又讓簡(jiǎn)單易辦事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)快速辦理,。這四項(xiàng)服務(wù)舉措實(shí)行以來(lái)，平均每天為辦事群眾提供不動(dòng)產(chǎn)叫號(hào)服務(wù)180余次,，資料預(yù)審80余次,，快速辦理30余件，信息查詢(xún)40余次,，提高了不動(dòng)產(chǎn)業(yè)務(wù)辦理效率,，群眾的滿(mǎn)意度大幅提升。（記者：王 沛）
