寧夏2個集體上榜第二屆“最美公路人”名單
近日,第二屆“最美公路人”名單在四川成都揭曉,,100名個人(含團隊)獲評該項殊榮,,寧夏公路管理中心固原分中心六盤山隧道養(yǎng)護突擊隊,、寧夏路網(wǎng)監(jiān)測與應急處置中心12328交通運輸服務監(jiān)督熱線團隊2個集體榜上有名,。
寧夏公路管理中心固原分中心六盤山隧道養(yǎng)護突擊隊執(zhí)行防滑保暢任務。
寧夏公路管理中心固原分中心六盤山隧道養(yǎng)護突擊隊常年堅守在寧南山區(qū)最前沿,、公路保暢第一線,,是國道312線這條大動脈的“守隧人”。每年5月到9月,,他們緊盯防汛搶險關鍵期,;每年10月到第二年4月,他們聚焦防滑保暢重要時期,。面對自然條件惡劣,、工作環(huán)境艱苦、防滑防汛任務艱巨等實際情況,,他們始終堅守在高寒高海拔地區(qū),,來往于急彎陡坡路段,穿梭于長2385米的隧道,,為確保寧南山區(qū)道路安全暢通,,甘當路石,默默奉獻,,用實際行動詮釋著行業(yè)最美,。
寧夏路網(wǎng)監(jiān)測與應急處置中心12328交通運輸服務監(jiān)督熱線團隊。
寧夏路網(wǎng)監(jiān)測與應急處置中心12328交通運輸服務監(jiān)督熱線團隊始終以群眾“滿意”和“不滿意”作為根本評判標準,,不斷推動服務規(guī)范化,、標準化、精細化,、專業(yè)化,,著力解決好群眾的急難愁盼問題,用“辛苦指數(shù)”換群眾的“幸福指數(shù)”,,交通出行群眾和熱線來電人滿意的合格“答卷”,。2024年截至6月,熱線共受理公眾來電16.79萬件,,即時答復滿意率99.16%,,回訪滿意率99.68%,5月份工單平均辦理時長為1.39天,,5日辦結(jié)率100%,。