固原市基層治理變“被動(dòng)答題”為“主動(dòng)解題”
“金叔,,最近還好嗎,,有什么需要幫忙的?”9月2日,,西吉縣將臺(tái)堡鎮(zhèn)明臺(tái)村網(wǎng)格員張雙林和李剛像往常一樣,走訪村民金富貴,,了解老人近期生活和生產(chǎn)情況,。
金富貴的孩子都在外地工作,老兩口在家享受著寧?kù)o的晚年生活,。
“有事鄰居就幫忙解決了,。”金富貴說(shuō),大家相處得像一家人,,遇到問(wèn)題打個(gè)電話,,就有人上門幫忙。
明臺(tái)村有8個(gè)自然組,,是一個(gè)常住人口超過(guò)萬(wàn)人的大村,,卻鮮有矛盾糾紛。“全村今年共摸排小微糾紛5起,,全部得到調(diào)處化解,。”明臺(tái)村村委會(huì)主任劉偉恒自豪地說(shuō),這得益于固原市推行的“1+1+3”工作機(jī)制,。
“1+1+3”工作機(jī)制以基層黨組織牽頭引領(lǐng),,各級(jí)綜治中心協(xié)調(diào)推進(jìn),通過(guò)問(wèn)題,、責(zé)任,、考核三張清單的督促落實(shí),確保每一件事都有人管,、每一件工作都有實(shí)效,。
明臺(tái)村發(fā)揮好網(wǎng)格員、村治安保衛(wèi)委員會(huì)和人民調(diào)解委員會(huì)作用,,每日對(duì)轄區(qū)矛盾糾紛和風(fēng)險(xiǎn)隱患梳理排查,,第一時(shí)間化解消除,并將排查化解情況于當(dāng)日?qǐng)?bào)告鎮(zhèn)綜治中心,,做到排查化解日清日結(jié),。
“對(duì)于那些難以化解的疑難矛盾糾紛和風(fēng)險(xiǎn)隱患,村里會(huì)協(xié)調(diào)包村的法官,、檢察官,、警官、律師,、法律明白人,,進(jìn)行聯(lián)合化解消除。如果各種措施都無(wú)法解決,,就會(huì)上報(bào)給鎮(zhèn)綜治中心統(tǒng)籌協(xié)調(diào)解決,。”劉偉恒說(shuō),。
自從實(shí)施了這個(gè)機(jī)制,明臺(tái)村矛盾糾紛明顯減少,,群眾辦事依法,、遇事找法、解決問(wèn)題用法,、化解矛盾靠法,,問(wèn)題自然而然就少了。“2021年之前,,全村一年發(fā)生各類矛盾糾紛二三十起,。此后逐年減少,現(xiàn)在一年也就七八起,,都是小微事。”劉偉恒說(shuō),。
好的機(jī)制如何落實(shí)好,?彭陽(yáng)縣古城鎮(zhèn)給出了答案。
“基層法庭,、派出所,、司法所等人員按需柔性進(jìn)駐綜治中心,通過(guò)窗口前移,、合署辦公,,一站式受理解決基層矛盾糾紛和群眾急難愁盼問(wèn)題,變‘坐堂問(wèn)案’為‘主動(dòng)出擊’,,讓群眾就近跑一站,、最多跑一次。”彭陽(yáng)縣古城鎮(zhèn)綜治中心主任黃海榮說(shuō),?!〗衲?月,彭陽(yáng)縣古城鎮(zhèn)高莊村黨支部書記李楓接到網(wǎng)格員的電話,,得知張李兩家因?yàn)橐粔K荒地的歸屬問(wèn)題發(fā)生了爭(zhēng)執(zhí),。李楓趕到現(xiàn)場(chǎng),經(jīng)過(guò)耐心地調(diào)解,,最終雙方握手言和,。
“這樣的小糾紛、小矛盾,,如果不及時(shí)化解,,小事就會(huì)上升為大事。”對(duì)此,,李楓深有體會(huì),。
今年5月,,高莊村晁坡組修建高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田時(shí)沒(méi)有實(shí)際丈量農(nóng)戶地,將原有農(nóng)戶地埂打亂,,導(dǎo)致晁天和晁云鐸因土地劃分出現(xiàn)分歧,。李楓對(duì)事情發(fā)生經(jīng)過(guò)登記后,到縣農(nóng)經(jīng)站調(diào)取土地確權(quán)相關(guān)資料,,聯(lián)合古城鎮(zhèn)政府,、司法所、派出所等單位工作人員,,再次到現(xiàn)場(chǎng)通過(guò)衛(wèi)星圖片比對(duì)確認(rèn),,消除誤解。
為了提高化解矛盾糾紛的效率和精準(zhǔn)度,,高莊村將全村劃分為11個(gè)網(wǎng)格,,由組長(zhǎng)擔(dān)任網(wǎng)格員,排查上報(bào)矛盾糾紛,。司法,、公安、工青婦群團(tuán)組織等部門資源和網(wǎng)格員,、志愿者,、“五老”鄉(xiāng)賢、“三官一律一人”等社會(huì)力量主動(dòng)融入,,變“被動(dòng)答題”為“主動(dòng)解題”,。
固原市實(shí)行“1+1+3”機(jī)制,打通基層治理的“最后一公里”,,對(duì)從派出所,、訴源治理、人民調(diào)解委員會(huì),、治安保衛(wèi)委員會(huì),、信訪等各種渠道收集到的矛盾糾紛和問(wèn)題隱患,進(jìn)行分類登記,,及時(shí)轉(zhuǎn)辦化解,,確保事事有人管、件件有實(shí)效,。
2023年,,固原市排查各類矛盾糾紛和問(wèn)題隱患2.18萬(wàn)件,化解2.17萬(wàn)件,,化解率達(dá)99.6%,。矛盾糾紛和問(wèn)題隱患一線化解率保持在97%以上,讓小事不出村,、大事不出鎮(zhèn),、矛盾不上交成為可能,。
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