我市聚焦物業(yè)“小切口”提升群眾幸福感
“小物業(yè)”牽動(dòng)“大民生”,。去年以來(lái),我市踐行以人民為中心的發(fā)展思想,,構(gòu)建以黨建引領(lǐng)社區(qū)治理框架下的物業(yè)管理體系,,持續(xù)理順管理機(jī)制,通過(guò)推動(dòng)業(yè)主委員會(huì)組建,、開(kāi)展物業(yè)領(lǐng)域?qū)m?xiàng)治理,、規(guī)范物業(yè)企業(yè)服務(wù)行為,全面提升物業(yè)企業(yè)服務(wù)水平,,著力解決人民群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,。截至目前,我市現(xiàn)有各類住宅小區(qū)627個(gè),,物業(yè)服務(wù)企業(yè)124家,,物業(yè)企業(yè)從業(yè)人員3650人,物業(yè)服務(wù)覆蓋率100%。
過(guò)去,,老舊小區(qū),、單體樓棟等住宅,物業(yè)費(fèi)收繳率低,,甚至沒(méi)有物業(yè)服務(wù),,長(zhǎng)期處于失管狀態(tài),一度讓業(yè)主倍感煩惱,,為基層社區(qū)治理增添了負(fù)擔(dān),。家住隆德縣御景鴻府保障房小區(qū)的姜銀霞對(duì)物業(yè)企業(yè)服務(wù)質(zhì)量提升深有感觸。“前幾年,,小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生較差,,雨雪天氣樓道全是泥。現(xiàn)在保潔把衛(wèi)生打掃得越來(lái)越好了,,樓道內(nèi)的電動(dòng)自行車都清理出去了,,住得很舒心。”姜銀霞介紹著小區(qū)的變化,。小區(qū)已組建業(yè)委會(huì)督促物業(yè)企業(yè)提高服務(wù)質(zhì)量,,物業(yè)人員每天都會(huì)巡視小區(qū),及時(shí)勸導(dǎo)“飛線充電”的住戶前往集中充電樁統(tǒng)一充電,,家中水電不通也只需一個(gè)電話,,物業(yè)便會(huì)及時(shí)派人維修。
去年,,市,、縣(區(qū))、鎮(zhèn)(街道)三級(jí)物業(yè)管理部門積極探索“紅色物業(yè)+”模式,,啟動(dòng)實(shí)施《固原市深入推進(jìn)城市社區(qū)物業(yè)黨建聯(lián)建共建美好家園三年行動(dòng)》,,統(tǒng)籌推進(jìn)社區(qū)物業(yè)黨建聯(lián)建,通過(guò)街道,、社區(qū)黨組織與物業(yè)企業(yè)成立聯(lián)合黨支部,,向企業(yè)選派黨建指導(dǎo)員,鼓勵(lì)企業(yè)通過(guò)招聘黨員員工等多種形式,,持續(xù)推動(dòng)黨的工作向物業(yè)服務(wù)企業(yè)延伸覆蓋,,物業(yè)企業(yè)服務(wù)質(zhì)量逐步提升,物業(yè)企業(yè)與業(yè)主之間的矛盾糾紛逐年減少,,居民贊譽(yù)聲越來(lái)越高,。
作為城市生活的重要組成部分,物業(yè)管理水平的每一次提升,,都是對(duì)市民生活品質(zhì)的有力保障,,是提升民生幸福指數(shù)的“關(guān)鍵小事”,,也是城市文明進(jìn)步的生動(dòng)體現(xiàn)。目前,,全市已組建紅色物業(yè)黨支部17個(gè),物業(yè)企業(yè)黨建工作質(zhì)效有效提升,。“公司成立了企業(yè)黨支部,、樓棟黨小組,負(fù)責(zé)樓棟安全等工作,;提供愛(ài)心服務(wù),,為了防止外賣電動(dòng)車進(jìn)小區(qū)發(fā)生意外,還專門配備了10輛自行車為外賣員提供方便,。”固原金泰物業(yè)管理有限公司經(jīng)理王小剛介紹,,公司還將物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和收支情況在小區(qū)顯著位置公示公開(kāi),主動(dòng)接受居民監(jiān)督,,共同打造美好家園,。(記者:陳佳文 見(jiàn)習(xí)記者:趙昱杰)
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