“喂，你好,，圖書(shū)館閉館了,，我借的書(shū)到期還不了，你能幫我將這幾本書(shū)還了,，再借幾本嗎,？要不然,，這段時(shí)間怎么過(guò)？”

“您好,，根據(jù)疫情防控要求,，還書(shū)日期延期至年底了，閉館期間,，我們有線(xiàn)上服務(wù),，您可以關(guān)注登錄寧夏圖書(shū)館微信公眾號(hào)進(jìn)行線(xiàn)上閱讀。具體這樣操作……”

這是11月10日,，寧夏圖書(shū)館值班工作人員與前來(lái)咨詢(xún)借書(shū)的讀者之間的對(duì)話(huà),。

為做好疫情防控工作，寧夏圖書(shū)館自10月21日起臨時(shí)閉館,。閉館期間,，為滿(mǎn)足廣大讀者的閱讀需求，該館開(kāi)展形式多樣的線(xiàn)上服務(wù),，技術(shù)人員對(duì)圖書(shū)館所有軟硬件系統(tǒng),、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境進(jìn)行測(cè)試，對(duì)每個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù),、資源版塊的使用鏈路也逐個(gè)作了測(cè)試,，鏈接了包括國(guó)家圖書(shū)館的“網(wǎng)絡(luò)書(shū)香·閱見(jiàn)美好”、微聽(tīng)書(shū),、書(shū)香寧夏優(yōu)質(zhì)資源,，豐富了數(shù)字資源的種類(lèi)。充分利用門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、微信公眾號(hào)等平臺(tái),，將50萬(wàn)冊(cè)的電子圖書(shū),、5000種期刊、400種主流報(bào)紙,、1000個(gè)系列2萬(wàn)集講座課程以及10個(gè)正式資源庫(kù)和24個(gè)試用資源庫(kù)等數(shù)字資源按照內(nèi)容,、使用方式、讀者群等詳細(xì)進(jìn)行分類(lèi)排版,，方便各類(lèi)讀者24小時(shí)無(wú)障礙閱讀,，做到線(xiàn)上服務(wù)不打烊。

考慮到讀者居家手機(jī)閱讀習(xí)慣,，圖書(shū)館對(duì)微信公眾號(hào)界面進(jìn)行了優(yōu)化,，設(shè)置了“數(shù)字資源”“微閱讀”兩個(gè)欄目，讀者根據(jù)排列醒目的資源類(lèi)型,，選擇看書(shū),、聽(tīng)書(shū)、看視頻,、看展覽或進(jìn)入網(wǎng)上課堂學(xué)習(xí)。

因前期工作準(zhǔn)備充分,，豐富多彩的電子資源,、方便快捷的使用方式，為居家群眾,、隔離居民,、在家學(xué)子提供了充足的精神食糧。在做好線(xiàn)上服務(wù)的同時(shí),，圖書(shū)館充分發(fā)揮文化陣地的宣傳作用,，推出“攜手抗疫情，書(shū)香伴我行”疫情防控知識(shí)有獎(jiǎng)競(jìng)答等5期線(xiàn)上活動(dòng),，為群眾普及疫情防控相關(guān)科普知識(shí),，讓居家的民眾在參與中不僅陶冶了情操，學(xué)到了知識(shí),，也為“疫情”防控注入了精神力量,。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，近一個(gè)月來(lái),，寧夏圖書(shū)館網(wǎng)站和微信公眾號(hào)訪問(wèn)量分別達(dá)1萬(wàn)多人次,、10萬(wàn)多人次，數(shù)字資源點(diǎn)擊率40多萬(wàn)次,，特別是10月17日至11月7日期間,，達(dá)到歷史峰值。