近日,，固原火車站迎來了出行和返程客流高峰,，學生流和務工流匯聚疊加,，促使鐵路客流量持續(xù)回升,。固原火車站增開固原—平?jīng)觥焖m州方向周末臨時旅客列車,、出臺便民措施提升服務水平,、清除積雪保暢通等多項措施保障旅客出行,。
元宵節(jié)后迎來新一輪返程客流高峰,，為緩解客運壓力,，2月18日起,，固原火車站在原隔日開行的固原至蘭州方向T358/5次列車運行的基礎上，于2月19日,、21日,、27日臨時加開固原—平?jīng)觥焖m州方向T358/5次列車，每天8時21分固原站開車,，對開往上海,、廣州方向客流量較大的列車加掛車輛，增加運能,，確保旅客順暢出行,。
“春運期間，固原火車站客流持續(xù)高位運行,，日均發(fā)送旅客600余人,，較去年同比增長60%。2月7日,，受降雪天氣影響,，火車站客流激增，當日旅客發(fā)送人數(shù)達2600人次,，創(chuàng)春運以來最高發(fā)送紀錄,。”固原火車站副站長樊岳說,。
出臺便民措施,，提升服務質(zhì)量。在春運期間,，固原火車站嚴格落實常態(tài)化疫情防控工作要求,，推行人臉識別,、刷證核驗、電子客票等“無接觸”服務,，減少人員聚集和交叉接觸。同時,，固原火車站推行客運提質(zhì)計劃,，開展服務禮儀培訓，前移服務點位,，為老,、幼、病,、殘,、孕等需要幫助的旅客開通“綠色通道”。
針對近期多次降雪,，固原火車站迅速啟動雨雪天氣應急預案,，第一時間清掃站臺、通道積雪,，充分利用廣播,、電子顯示屏做好雨雪天氣安全提示、天氣預報,、防寒防凍宣傳等工作,，確保旅客出行安全有序。（記者：何恩波）
