近日,,市交通運輸局根據(jù)創(chuàng)城工作總體要求,結(jié)合市創(chuàng)城辦兩輪實地督導中發(fā)現(xiàn)的出租車行業(yè)未整改到位的問題,,對車容車貌和服務質(zhì)量進行整改,,進一步提升行業(yè)服務質(zhì)量,。
對出租車車容車貌進行清單化整治,包括對車輛頂燈,、牌照,、服務監(jiān)督卡是否清晰,衛(wèi)生是否良好,,疫情防控措施落實是否到位,,車載氣罐、滅火器是否合格有效等進行檢查,。對于檢查不合格的車輛,,責令其立即停止營運并進行整改。同時,,對出租車行業(yè)服務質(zhì)量進行監(jiān)督,,檢查是否主動使用文明用語、提供車票,、打表計費,,是否存在拒載、甩客等違法違規(guī)行為,,是否主動提醒乘客佩戴口罩,、幫助老弱病殘等乘客上車。對于服務質(zhì)量不達標的駕駛員,,要求配合執(zhí)法部門上路執(zhí)勤3天至5天,。(記者 王 沛)