固原市審批局深入開展“大學(xué)習(xí)、大討論,、大宣傳,、大實(shí)踐”活動(dòng),聚焦企業(yè)群眾辦事中的操心事,、煩心事,、揪心事,持續(xù)打造“辦事不求人,,服務(wù)暖民心”審批服務(wù)品牌,,助力優(yōu)化營商環(huán)境。
今年以來,,市本級(jí)1298個(gè)事項(xiàng)中的1085個(gè)事項(xiàng)納入市政務(wù)服務(wù)大廳一窗無差別受理,,基本實(shí)現(xiàn)了“進(jìn)一門找一窗辦所有事”的目標(biāo)。140項(xiàng)事項(xiàng)跨省通辦,,448項(xiàng)事項(xiàng)區(qū)內(nèi)通辦,,85項(xiàng)事項(xiàng)市域內(nèi)跨層級(jí)異地受理。所有審批服務(wù)事項(xiàng)辦理流程,、所需材料,、辦理時(shí)限等公開透明。
企業(yè)開辦實(shí)現(xiàn)“一業(yè)一證”,、“一證準(zhǔn)營”,、零費(fèi)用、3小時(shí)辦結(jié),;個(gè)體工商戶口述辦,、零材料,即來即辦,;因故經(jīng)營困難的企業(yè),,落實(shí)不超過3年的歇業(yè)休眠緩沖制度;重點(diǎn)工程,、重大項(xiàng)目建立審批專班上門服務(wù),,并推出“固原市工程建設(shè)項(xiàng)目審批”微信小程序。同時(shí),,推出“延時(shí)辦,、預(yù)約辦、上門辦,、領(lǐng)幫辦,、快速辦,、專窗辦、就近辦,、容缺辦,、模擬辦、網(wǎng)上辦”十辦便民利企舉措,,打造24小時(shí)不打烊全方位服務(wù)型政府,。建立“好差評(píng)”評(píng)價(jià)、反饋,、整改,、監(jiān)督閉環(huán)工作機(jī)制,設(shè)置“辦不成事反饋窗口”,,局領(lǐng)導(dǎo)在辦事大廳坐班值班,,隨時(shí)解決辦事堵點(diǎn)、難點(diǎn)問題,,做到“有求必應(yīng)”,。
1至8月份共辦件13.6萬余件,按時(shí)辦結(jié)率99.95%,,群眾滿意度99.93%,。(通訊員:武芳)