9月下旬以來,，為做好疫情期間困難群眾基本生活保障工作,，充分發(fā)揮臨時救助托底線,、“救急難”的作用,，我市民政部門通過暢通救助渠道,、摸排困難群眾,、加大幫扶力度等措施織密織牢民生兜底保障“安全網”,，全力保障疫情期間困難群眾的基本生活,。

暢通救助渠道 確保應幫盡幫

為確保困難群眾求助有門,、受助及時，民政部門充分利用網站等線上渠道,，加大對救助政策的宣傳力度,，確保困難群眾第一時間掌握疫情期間救助政策。困難群眾可以通過“我的寧夏”平臺網上申請救助,，實現救助“不見面”辦理,。同時，簡化臨時救助申辦流程,，對因疫情致困申請救助的,，采取先行救助，后補齊材料的方式,，提高救助時效,。

疫情期間，全市民政部門開通24小時救助服務熱線,，全天候不間斷耐心回應特殊人群訴求,，確保特殊人群在疫情防控期間投訴有門、受助及時,。截至10月30日,，全市共受理求助熱線電話1586次，有效解決了城鄉(xiāng)居民及外來人員因疫情發(fā)生導致的臨時性生活困難,，切實兜住了民生底線,。

摸排困難群眾 積極對接幫扶

民政工作關系民生、連著民心,。疫情發(fā)生以來,，我市有關部門組織鄉(xiāng)村干部、第一書記,、基層民政干部,、網格員、志愿者,、義工人員等,，通過電話、微信等方式及時全面摸排,，掌握轄區(qū)內受疫情影響的困難人員底數,，特別是封控區(qū)、隔離區(qū)民政保障對象的排查工作，建立健全工作臺賬,，全方位織密織牢困難群眾基本生活保障網,，做到不漏一戶、不落一人,。

對于受到疫情影響,，且其他社會救助制度暫時無法覆蓋的困難群眾，民政部門開展臨時救助,、上門關懷服務,，并對救助標準上浮20%。尤其是對確診病例中的低保,、特困人員,、高齡低收入、孤兒,、低保邊緣家庭,，及時發(fā)放一次性生活補貼，城市每人不低于3000元,、農村每人不低于2000元,。目前，為全市1578名困難群眾發(fā)放臨時救助資金246.84萬元,。對集中隔離的城鄉(xiāng)低保對象,、靈活就業(yè)人員、高齡低收入老人,、監(jiān)護缺失未成年人、重度殘疾等663人提供心理健康干預服務,。

加大幫扶力度 兜牢民生底線

為著力發(fā)揮社會救助托底線,、“救急難”、保民生作用,，根據疫情發(fā)展形勢,，市民政局通過兜牢救助對象基本生活、強化困難群眾摸排,、優(yōu)化救助服務流程等舉措,，全力保障疫情期間困難群眾的基本生活。市民政局副局長余秀俊說,，民政部門統(tǒng)籌使用中央和自治區(qū)財政困難群眾救助補助資金和本級財政安排資金,，及時足額發(fā)放城鄉(xiāng)低保金、特困供養(yǎng)金,、孤兒基本生活費以及困難殘疾人生活補貼和重度殘疾人護理補貼,。同時，結合當地情況,，為城鄉(xiāng)低保,、特困人員,、高齡老人等特殊群體提前發(fā)放取暖補貼，切實保障困難群眾基本生活不受疫情影響,。

目前，全市民政部門已為城鄉(xiāng)低保對象9.18萬戶14.27萬人發(fā)放低保資金1億元,。（記者：白健業(yè)）