抄表員、檢修員、副所長……27年來,,彭陽縣供電公司王洼鎮(zhèn)供電所的朱金鑫在每一個崗位上都兢兢業(yè)業(yè)工作,用實際行動踐行“人民電業(yè)為人民”的初心使命,。
“為農(nóng)村廣大用電客戶服務(wù),就是給自己的親人服務(wù),。”一直以來,,朱金鑫將這句話落實在行動中。在一次次保障農(nóng)網(wǎng)平穩(wěn)運行中,,他與時間賽跑,,精心調(diào)度、精心操作,、精心處置,,用汗水點亮了萬家燈火。
1996年,,朱金鑫進入電力行業(yè),,從最基礎(chǔ)的抄表員做起,一頂安全帽,、一套工作服,、一個工具包,就是他的行頭,。無論走到哪里,,面對群眾他的臉上總是帶著微笑,,耐心講解,貼心服務(wù),。多年的摸爬滾打,,使他深深明白一個道理:把簡單的事情做好就是不簡單,把平凡的事情做好就是不平凡,。
打鐵還需自身硬,。憑著過硬的業(yè)務(wù)能力,在彭陽縣供電公司成立信息系統(tǒng)運維調(diào)試組時,,朱金鑫被調(diào)整為班長,。在此期間,他與采集班職工相互研討解決系統(tǒng)異常數(shù)據(jù)處理工作,,在維修現(xiàn)場認真查找問題,只要崗位需要,,他總會第一時間投入工作,。
在專職負責(zé)信息采集系統(tǒng)建設(shè)營運、調(diào)試期間,,他完成了298臺低壓集中器安裝調(diào)試,,上線率100%。安裝87臺專變終端,,上線率100%,。在此期間,他還監(jiān)督完成4萬余塊費控智能表計的更換與農(nóng)電SG186非周期輪換流程操作工作,,加裝信號采集延長器20余塊,。2003年農(nóng)網(wǎng)改造工程、2008年營銷SG186維護及上線運行,、2010年彭陽縣供電公司智能電表改造工程及用電信息采集工程,、2015年彭陽縣供電公司GIS系統(tǒng)數(shù)據(jù)外采及內(nèi)業(yè)數(shù)據(jù)核對整理……每一次參加項目建設(shè),都有付出和收獲,。
2015年11月,,朱金鑫被調(diào)配到羅洼營業(yè)網(wǎng)點擔(dān)任站長。由于多年來從事配電運行工作,,面對營銷系統(tǒng)時,,他犯了難。當(dāng)時,,羅洼營業(yè)網(wǎng)點月平均采集完成率96.89%,,但仍存在智能預(yù)付費表欠費、自動化抄表率低,、營銷系統(tǒng)數(shù)據(jù)不準(zhǔn)等問題,。為了破解難題,,朱金鑫與同事商討后,決定以當(dāng)前工作重點為突破口,,通過上門催收智能電表欠費,、提高用電信息采集率、做好供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)的方式來解決,。5個月后,,羅洼營業(yè)網(wǎng)點在寧夏公司208個鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所對標(biāo)排名中,由158名上升至98名,。
隨后,,朱金鑫被調(diào)往王洼鎮(zhèn)供電所擔(dān)任副所長。任職期間,,他安排成立9個現(xiàn)場普查治理小組,,普查治理線損在合理范圍內(nèi)46臺,更換低壓集中器33臺,、直配總表9臺,,臺區(qū)線損合理率提升了30.1個百分點。
在鄉(xiāng)村開展工作時,,他看到,,由于轄區(qū)用戶對三相動力設(shè)備接電及操作技術(shù)不規(guī)范及電器使用技能不了解,存在危險用電現(xiàn)象,。針對這一情況,,他及時安排人員解決處理,推行片區(qū)包干,、臺區(qū)包干,、用戶包干,以責(zé)任和擔(dān)當(dāng)確保群眾安全用電,。
27年的供電服務(wù)路,,他走得踏實且有意義,先后榮獲“先進農(nóng)電工”“最美農(nóng)電員工”等稱號,,這些榮譽是他付出和成長的最好見證,。(通訊員:馬斌)