1月6日,，據(jù)國家發(fā)改委網(wǎng)站消息,，國家發(fā)展改革委,、交通運輸部、公安部等14部門發(fā)布關(guān)于全力做好2022年春運工作的意見,。其中提出，綜合研判,，2022年春運客流量存在較大不確定性,，節(jié)前客流相對集中，節(jié)后返程較為分散,，區(qū)域間客流差異較大,。

各地要科學(xué)精準(zhǔn)做好分區(qū)分類出行管理，在落實疫情防控措施的同時保障人員安全有序流動,，堅決防止“一刀切”和“層層加碼”,，減少對群眾生產(chǎn)生活的影響。疫情中高風(fēng)險有關(guān)地區(qū)及高風(fēng)險崗位人員出行嚴(yán)格按照疫情防控要求執(zhí)行,。

特別提到,，持續(xù)提升旅客出行服務(wù)品質(zhì)。提升網(wǎng)絡(luò)售票服務(wù)水平,，維護(hù)網(wǎng)絡(luò)購票秩序,，根據(jù)疫情防控需要及時調(diào)整退改簽政策,。擴(kuò)大“無接觸”出行服務(wù)應(yīng)用范圍，增設(shè)自動檢票機(jī),、安檢儀,，推廣自助實名制核驗通道。進(jìn)一步推廣和應(yīng)用電子客票,，推進(jìn)“無紙化”便捷出行,。落實健康碼全國“一碼通行”，鼓勵各地區(qū)推廣刷身份證自動核驗健康碼服務(wù),。加強(qiáng)高速公路沿線餐飲,、救援服務(wù)監(jiān)督檢查，嚴(yán)厲打擊宰客等損害旅客權(quán)益行為,。