部分受疫情影響地區(qū)逐步恢復(fù)餐飲堂食,，熱氣騰騰的火鍋、色澤誘人的小龍蝦吸引往來食客,；許多旅游景區(qū)積極開展文旅活動，游客出游熱情升高……近期,，隨著國內(nèi)疫情防控形勢趨穩(wěn)，各地有序推進(jìn)復(fù)工復(fù)產(chǎn),、復(fù)商復(fù)市，餐飲,、住宿、旅游等服務(wù)業(yè)加快回暖,。國家統(tǒng)計(jì)局發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,，6月份，服務(wù)業(yè)商務(wù)活動指數(shù)為54.3%,，比上月上升7.2個(gè)百分點(diǎn)。向好的數(shù)據(jù)也顯示,，城市“煙火氣”加速回歸，服務(wù)業(yè)正逐步恢復(fù)元?dú)狻?/span>
服務(wù)業(yè)具有點(diǎn)多,、面廣的特點(diǎn)，是經(jīng)濟(jì)活動中不可或缺的要素,，服務(wù)業(yè)市場主體在繁榮市場、促進(jìn)就業(yè),、維護(hù)穩(wěn)定等方面發(fā)揮著重要作用。特別值得注意的是,，服務(wù)業(yè)市場主體中有大量的中小微企業(yè)和個(gè)體工商戶。以個(gè)體工商戶為例,，截至今年5月底，其數(shù)量已達(dá)1.07億戶,，占1.59億戶全國登記在冊市場主體總量的2/3以上。其中,，九成個(gè)體工商戶集中在服務(wù)業(yè)，以批發(fā)零售,、住宿餐飲和居民服務(wù)等業(yè)態(tài)為主。調(diào)查顯示,，個(gè)體工商戶平均從業(yè)人數(shù)為2.68人，以此推算,，服務(wù)業(yè)個(gè)體工商戶解決了我國2億多人口的就業(yè),?？梢哉f，服務(wù)業(yè)是吸納就業(yè)和保市場主體的關(guān)鍵,。
服務(wù)業(yè)以聚集性,、接觸性行業(yè)為主,，受疫情影響較大，面臨的困難挑戰(zhàn)也較多,，特別是餐飲、零售,、旅游等行業(yè)普遍面臨消費(fèi)市場萎縮、經(jīng)營成本上升等問題,。幫助企業(yè)渡難關(guān)、促發(fā)展,，既是統(tǒng)籌疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的內(nèi)在要求，也有助于更好發(fā)揮服務(wù)業(yè)作為就業(yè)最大“容納器”的功能,。今年年初,，國家發(fā)展改革委等多部門出臺《關(guān)于促進(jìn)服務(wù)業(yè)領(lǐng)域困難行業(yè)恢復(fù)發(fā)展的若干政策》，提出43條精準(zhǔn)幫扶措施,。5月，國務(wù)院印發(fā)《扎實(shí)穩(wěn)住經(jīng)濟(jì)的一攬子政策措施》,，對文化旅游、餐飲住宿等受疫情影響較大行業(yè)企業(yè)提出支持措施,。與此同時(shí)，各地也積極出實(shí)招硬招,，加大對服務(wù)業(yè)的紓困支持力度。云南省制定出臺“服務(wù)業(yè)政策32條”,；浙江省組建由14個(gè)部門組成的省級服務(wù)業(yè)紓困工作專班，清單化,、臺賬式推進(jìn)政策落實(shí)；湖南省部署36項(xiàng)政策措施,，涵蓋稅收減免、房屋租金減免等領(lǐng)域,，推動服務(wù)業(yè)領(lǐng)域困難行業(yè)恢復(fù)發(fā)展。從中央到地方的一系列助企紓困政策,，為推動服務(wù)業(yè)加快恢復(fù)提供了重要助力。
與此同時(shí),，廣大服務(wù)業(yè)市場主體也在主動作為、化危為機(jī)的過程中,，展現(xiàn)出強(qiáng)大韌性和活力,。有的實(shí)體門店發(fā)力線上外賣,，有的餐飲企業(yè)打造預(yù)制菜品牌,，有的旅游企業(yè)緊跟露營潮流,、深耕周邊露營市場……這其中,，一個(gè)突出特點(diǎn)是服務(wù)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型步伐進(jìn)一步加快,。比如,，某烘焙連鎖品牌原本深耕線下,，在全國40多個(gè)城市有近100家門店,，受疫情沖擊較大，但今年4月經(jīng)營網(wǎng)店后,，創(chuàng)造了其最佳單月銷售業(yè)績,。這也啟示我們，利用互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)進(jìn)行全方位,、全鏈條的改造，能夠發(fā)揮數(shù)字技術(shù)對經(jīng)濟(jì)發(fā)展的放大,、疊加、倍增作用,，為企業(yè)帶來新的發(fā)展機(jī)遇。
服務(wù)業(yè)一頭連著經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展,，一頭連著民生福祉，助力服務(wù)業(yè)解困局,、增信心,，意義重大,。當(dāng)前，新興消費(fèi),、非接觸式消費(fèi)、線上零售保持著蓬勃發(fā)展勢頭,。同時(shí)，隨著各地生產(chǎn)生活秩序加快恢復(fù),，前期壓抑的一些消費(fèi)行為到了適當(dāng)階段也會得到一定程度的回補(bǔ)，我國超大規(guī)模市場的消費(fèi)潛力也會逐步釋放,。根據(jù)行業(yè)特點(diǎn),，推出有針對性的扶持紓困措施,，引導(dǎo)服務(wù)業(yè)市場主體堅(jiān)定信心、主動作為,，必能為服務(wù)業(yè)恢復(fù)發(fā)展按下“快進(jìn)鍵”，延續(xù)服務(wù)業(yè)回升態(tài)勢,。
