“以前碰到水電維修,、體檢看病等問題,,不知道該去找誰,現(xiàn)在好了,,有什么需求在微信群里面說一聲,,網(wǎng)格員就會幫助處理,。”最近,寧夏彭陽縣富陽小區(qū)居民何云漪,,對網(wǎng)格微信服務(wù)群帶來的便利連連點贊,。今年來,彭陽縣始終堅持把黨建引領(lǐng)作為提升城市社區(qū)治理能力的根本路徑,,不斷優(yōu)化提升網(wǎng)格設(shè)置,,選優(yōu)配強工作力量,健全完善制度機制,,深入推動組織體系延伸到底,、資源力量下沉到底、治理路徑暢通到底,,以實績實效提升群眾的幸福感安全感獲得感,。
彭陽縣堅持“鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委—社區(qū)黨支部—樓棟黨小組—黨員中心戶”四級黨組織基層治理體系,按照“一小區(qū)一黨組織,、應(yīng)建盡建,、不留空白”的原則,將社區(qū)網(wǎng)格細化到樓棟單元,統(tǒng)籌網(wǎng)格功能布局,、黨員數(shù)量,、人口規(guī)模等因素,整合黨建,、綜治等優(yōu)化設(shè)置基礎(chǔ)網(wǎng)格71個,,專屬網(wǎng)格46個,成立黨小組56個,,有效配置資源,,縮短服務(wù)半徑,充分將黨建工作,、城市管理,、社區(qū)服務(wù)納入網(wǎng)格一體推進,變“各吹各號”為齊吹“集結(jié)號”,,形成了支部建在網(wǎng)格上,、黨員融入網(wǎng)格中、事情辦在網(wǎng)格內(nèi)的工作格局,。
同時,,彭陽縣加強網(wǎng)格工作力量配備,統(tǒng)籌民政,、司法,、財政、住建,、社區(qū)等各方力量,,采取定格、定崗,、定人,、定責“四定”措施,建立“職責清單,、服務(wù)清單,、評價清單”“三項清單”機制,確保網(wǎng)格“反應(yīng)靈敏,、一觸即發(fā)、快速快辦”,。同時每周組織各單位開展“大走訪,、大調(diào)研”活動,登門入戶,,問計于民,、問需于民,共收集群眾關(guān)心關(guān)注事項4000余件,解決基層社區(qū)的痛點難點問題2600余件,,做到“格格見干部,、事事有人管”。
彭陽縣不斷建立健全集網(wǎng)格管理,、問題處置,、便民服務(wù)等為一體的黨建引領(lǐng)基層治理信息化平臺,健全完善民意收集,、分級辦理,、及時反饋、審核辦結(jié),、考核問效“接訴即辦”機制,,通過居民線上線下“遞單”、社區(qū)響應(yīng)“派單”,、網(wǎng)格快速“接單”,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)小區(qū)“驗單”的服務(wù)模式,累計調(diào)處矛盾糾紛1800余件,,解決供水用電,、車輛停放、社保交納,、環(huán)衛(wèi)保潔等各類訴求1300多個,,用“繡花功夫”做實做細社區(qū)內(nèi)非公企業(yè)、社會組織,、新就業(yè)群體等服務(wù),,真正讓“小網(wǎng)格”治理,繪就廣大人民幸福新畫卷,。