記者從中國國家鐵路集團(tuán)有限公司（下稱國鐵集團(tuán)）獲悉,，1月17日至31日，節(jié)前春運(yùn)15天,，全國鐵路累計(jì)發(fā)送旅客8616萬人次,，同比增加3382萬人次，增長65%,；國家鐵路貨物發(fā)送量完成15664萬噸,，同比增加101萬噸，增長0.7%,，鐵路春運(yùn)安全有序,，客流總體平緩，貨運(yùn)實(shí)現(xiàn)同比增長,。

國鐵集團(tuán)運(yùn)輸部相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,，節(jié)前春運(yùn)，鐵路部門認(rèn)真貫徹落實(shí)黨中央,、國務(wù)院關(guān)于春節(jié),、春運(yùn)工作的部署要求，統(tǒng)籌做好春運(yùn)和疫情防控,、冬奧運(yùn)輸,、重點(diǎn)物資運(yùn)輸保障等工作，全力服務(wù)人民群眾平安健康,、歡樂祥和過年,。

一是精準(zhǔn)安排運(yùn)力。根據(jù)疫情防控形勢變化,、客票預(yù)售情況和客票候補(bǔ)數(shù)據(jù),，研判客流需求，按照“適需安排,、應(yīng)急有備”的原則,，精準(zhǔn)安排運(yùn)力。日均開行旅客列車8376列,，充分滿足了保障旅客出行和疫情防控的雙重需要,。

二是加強(qiáng)疫情防控。嚴(yán)格落實(shí)站車疫情防控措施,，增加自助和線上服務(wù),，加強(qiáng)站車通風(fēng)消毒,，強(qiáng)化應(yīng)急處置，嚴(yán)防風(fēng)險(xiǎn)人員進(jìn)站乘車,，全力打造平安健康旅途,。

三是持續(xù)改進(jìn)服務(wù)。1月21日開始,，啟動(dòng)冬奧運(yùn)輸保障工作,，節(jié)前已開行冬奧列車170列；開行學(xué)生,、務(wù)工人員“點(diǎn)對點(diǎn)”專列344列,，提供包車廂服務(wù)31輛，運(yùn)送旅客22.4萬人,；上線臨時(shí)電子身份證服務(wù),，80余萬名旅客使用臨時(shí)身份證明通過鐵路出行；開好公益性慢火車,，保障老年人,、脫網(wǎng)人群和需要特殊服務(wù)的重點(diǎn)人群服務(wù)；針對全國大范圍雨雪天氣,，認(rèn)真落實(shí)防滑安全措施,，加強(qiáng)客流引導(dǎo)，保證了旅客乘降安全,。

四是做好重點(diǎn)物資運(yùn)輸保障,。加強(qiáng)電煤保供運(yùn)輸組織工作，服務(wù)冬奧會需要,，對冀北地區(qū)23家電廠給予重點(diǎn)保供,，同時(shí)確保全國363家鐵路直供電廠存煤可耗天數(shù)在15天以上；加強(qiáng)食品,、果蔬等節(jié)日物資運(yùn)輸,，確保市場供應(yīng)；加強(qiáng)與大型廠礦,、港口等企業(yè)的溝通協(xié)調(diào)，掌握春節(jié)放假期間生產(chǎn)安排,，提前備足貨源和裝卸車力量,，加強(qiáng)運(yùn)輸調(diào)度指揮，確保鐵路安全暢通,、重點(diǎn)物資高效及時(shí)送達(dá),。節(jié)前15天，國家鐵路日均裝車173596車,，同比增長1.6%,。