結合開展主題教育,西吉縣人民醫(yī)院立足業(yè)務工作實際,,聚焦人民群眾在看病就醫(yī)方面急難愁盼問題,,綜合施策,努力提升優(yōu)質,、高效的醫(yī)療服務,,讓患者少跑路、讓就醫(yī)更便捷,。
“我患有慢性病,,經(jīng)常來縣醫(yī)院取藥,在方便門診花一塊錢掛號,,藥一取直接就走了,,不用再去門診排隊。”剛剛取完藥的馬明山滿意地告訴記者,。
今年8月,,縣人民醫(yī)院設立方便門診,節(jié)假日不間斷為患者提供服務,。對于慢特病患者,,無需預約和長時間等待就可以進行就診。截至目前,,方便門診接診患者3000余人次,,平均每天接診40人次左右。“方便門診相對于其他診室,,只需要一元掛號費,,排隊少,直接結算,,直接取藥,。相對于藥店來說,藥店是不報銷的,,方便門診報銷比例至少百分之六十,,方便了前來就醫(yī)的慢特病患者。”方便門診坐診醫(yī)生趙軍說,。
方便門診為一些特定人群提供了方便,,節(jié)省了不必要的開支,,而且,在推出方便門診的同時,,縣人民醫(yī)院還實現(xiàn)了“一窗結算”服務,,為群眾提供了更多便捷。
“之前我們醫(yī)院出院結算窗口和收費窗口是分開的,,并且兩個窗口距離比較遠,,讓老百姓來回跑路極不方便。”醫(yī)保物價科主任王謙介紹,。為解決群眾在就醫(yī)過程中的醫(yī)保問題,,今年五月份,縣人民醫(yī)院整合資源設立一站式結算窗口,,對基本醫(yī)療保險,、生育保險、異地就醫(yī)結算等相關業(yè)務進行一站式結算,,以“小窗口”提升醫(yī)保服務的“大效能”,,把“一個窗口辦一件事”轉為“一個窗口辦多件事”,讓群眾少跑路,。“基本醫(yī)療保險,、大病保險、醫(yī)療救助,、生育保險,、生育津貼以及工傷保險、醫(yī)保異地就醫(yī)結算,,現(xiàn)在全部能夠一站式結算,,一個窗口辦結。”王謙說,。
“這臺核磁共振設備安裝以后,,患者可以當天完成核磁檢查,不像以前要去上級醫(yī)院做檢查,,至少預約3—5天,,極其不方便。”張正平是寧夏醫(yī)科大學總醫(yī)院來西吉的幫扶醫(yī)生,,他說,,有了這套設備,西吉縣人民醫(yī)院的核磁檢查就有三甲醫(yī)院的水平,。
今年,,西吉縣投入1400萬元為縣人民醫(yī)院采購最新的1.5T雙數(shù)字光纖超導型磁共振(GE),,致力于提升醫(yī)院診療水平,。新設備具有掃描時間短,、快速高清成像、綠色無輻射,、功能更齊全,、診斷更準確等諸多優(yōu)點,并結合“組團式”幫扶優(yōu)勢,,不斷提高西吉醫(yī)療服務水平,,讓廣大患者在家門口享受到優(yōu)質的醫(yī)療資源。目前,,核磁已安裝兩個多月,,完成了近2000人次的檢查,極大地方便了群眾就醫(yī),。
為方便患者就診,,縣人民醫(yī)院還在門診大廳一樓設置門診一站式服務中心,為就診患者及時提供導診咨詢服務,,引導患者及家屬就診,,為高齡、無家屬陪同及行動不便的患者提供門診全程導護服務,,在提供服務的同時還為廣大患者提供微波爐,、共享輪椅、充電寶,、針線包等,,讓服務更有溫度。(記者:袁小平)