12月4日,,服務人員如約來到市區(qū)民生苑小區(qū),為獨居老人測量血壓,、拔罐,、按摩,。去年以來,固原智慧養(yǎng)老指揮中心推出“智慧養(yǎng)老(固原用戶端)”App手機點單模式,,通過線上線下相結合的方式,,根據(jù)老人的需求,提供助餐,、助娛以及助行等服務,,讓高齡、獨居,、空巢,、殘疾老人吃上一碗熱騰騰的飯菜、擁有整潔的居住環(huán)境,、就醫(yī)時有人陪伴,,實現(xiàn)老有所養(yǎng)。
“平時家里就兩個人,,年紀大了干活也不方便,,他們就幫我們剪指甲、洗衣服,、打掃衛(wèi)生,,還提供按摩、拔罐等保健服務,,真的很貼心,。”獨居老人張萬富和李吉利對服務人員的服務贊不絕口,。買菜、做飯這種日常事,,對于部分老年人來說,,已是力不從心,68歲老人金巧蓮就是其中之一,。臨近中午,,服務人員馬德梅將一份熱氣騰騰的餃子送到居住在市區(qū)晨光三期的金巧蓮老人手中。金巧蓮和兒子一起生活,,因她患有腦溢血,,下半身癱瘓,加之左手摔傷,,生活不能自理,。兒子上班,早出晚歸,,無法照顧金巧蓮的一日三餐,。為了讓老人吃上熱騰騰的飯菜,固原智慧養(yǎng)老指揮中心提供助餐服務,,老人只需在App或者在微信群語音留言,,指揮中心接單后,根據(jù)其需求,,每天11時便將打包好的飯菜送上門,。
除了提供送餐上門服務,固原智慧養(yǎng)老指揮中心還在北塬街道和平門社區(qū)德順日間照料中心食堂提供堂食服務,,每天接待50多名老人集中就餐,。轄區(qū)很多獨居老人因子女不在身邊,遇到突發(fā)情況時難以應付,,固原智慧養(yǎng)老指揮中心經(jīng)過前期摸底,,為原州區(qū)3個街道辦所轄社區(qū)的400名老人佩戴了具有監(jiān)測心率、防走失,、一鍵呼救等功能的智能腕表,,對老人的身體狀況進行檢測,有效防止老人發(fā)生意外跌倒,、突發(fā)疾病無人知曉等情況,,遇到突發(fā)情況時可以一鍵撥打固原智慧養(yǎng)老指揮中心的呼救電話,既讓老人安心,,也讓家人放心,。
“固原智慧養(yǎng)老服務以居家和社區(qū)為中心,我們不斷加強培訓,提高服務質量,,更好地滿足老人多元化,、多層次的養(yǎng)老服務需求。”固原智慧養(yǎng)老指揮中心負責人高延杰說,。截至目前,,固原智慧養(yǎng)老指揮中心為原州區(qū)南關街道、古雁街道,、北塬街道的400名老人完成居家上門服務8000余人次,,線下提供服務5萬余單,完成社會老年人助餐服務1000余單,。(實習生 高娟莉 記者 葉闌珊 吳思婧)