“8+8+N”機(jī)制跑出矛盾調(diào)解“加速度”
一個(gè)矛盾跑多頭,,一個(gè)問題難化解,,這是群眾尋求解決矛盾糾紛時(shí)常見的困境。前不久,,32名河南籍工人被涇源縣當(dāng)?shù)匾痪羯a(chǎn)公司拖欠工資,,便前往涇源縣司法局、人社局等多個(gè)部門尋求解決,。由于工人未在公司和涇源縣勞動(dòng)保障監(jiān)察執(zhí)法大隊(duì)進(jìn)行勞動(dòng)用工備案,,問題一時(shí)沒有得到有效解決。
但這種情況在涇源縣社會(huì)治安綜合治理中心得到回應(yīng),。當(dāng)河南籍工人將矛盾提交到?jīng)茉纯h社會(huì)治安綜合治理中心后,,涇源縣勞動(dòng)監(jiān)察大隊(duì)、農(nóng)業(yè)農(nóng)村局,、人社局等多個(gè)部門現(xiàn)場(chǎng)支招,,他們與工人、公司等多方溝通,,很快便得知由于用工信息未提前備案,,公司沒有預(yù)留用工資金,這才拖欠了工資,。于是部門一起與公司協(xié)商,,尋得周轉(zhuǎn)資金,不到5天,,12.66萬(wàn)元工資全部發(fā)放到位,,工人為處理結(jié)果和處理速度紛紛叫好。
這種多部門聯(lián)動(dòng)快速化解難題的成效得益于涇源縣社會(huì)治安綜合治理中心規(guī)范化建設(shè),。今年5月6日,,涇源縣社會(huì)治安綜合治理中心完成規(guī)范化建設(shè),進(jìn)行實(shí)體化運(yùn)行,,建立的“8+8+N”聯(lián)動(dòng)機(jī)制,,實(shí)現(xiàn)了多部門合署辦公,群策群力的效果,。法院,、檢察院、公安局,、司法局,、信訪局、人社局等8個(gè)部門派員常駐綜治中心,,民政局和退役軍人事務(wù)局,、自然資源局、市場(chǎng)監(jiān)督管理局等8個(gè)單位派員輪駐,,出現(xiàn)上述部門專業(yè)能力之外的問題時(shí),,涇源縣其他“N”個(gè)部門單位,接到通知后隨時(shí)派員,。這樣一來,,在綜治中心這一處地方,就能集中發(fā)揮多個(gè)部門的職能作用,,為群眾提供信訪接待,、矛盾糾紛調(diào)處、訴訟服務(wù),、公共法律服務(wù)等多個(gè)功能,,讓群眾“只進(jìn)一扇門”“最多跑一地”,也讓新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”在基層煥發(fā)活力,。
此前,,涇源縣某公司受水務(wù)局委托實(shí)施水土流失片區(qū)治理項(xiàng)目。施工期間,,涇源縣新民鄉(xiāng)村民于某的土地被該公司堆放施工材料,,公司承諾項(xiàng)目結(jié)束給予補(bǔ)償并恢復(fù)土地原貌,但事后未履行承諾,,當(dāng)?shù)鼐C治中心和司法所多次調(diào)解未果,。矛盾上報(bào)到?jīng)茉纯h社會(huì)治安綜合治理中心后,司法局,、自然資源局,、水務(wù)局聯(lián)系施工公司,當(dāng)天于某就收到了補(bǔ)償款和處理方案,,困擾他兩個(gè)多月的問題當(dāng)場(chǎng)化解,。
部分矛盾糾紛不僅內(nèi)容復(fù)雜,還牽涉到多方主體,,難以解決,。針對(duì)這種情況,涇源縣社會(huì)治安綜合治理中心實(shí)行縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)定期接待群眾來訪工作機(jī)制,。從縣委書記到縣檢察院檢察長(zhǎng),,每天都會(huì)有一位縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在涇源縣社會(huì)治安綜合治理中心坐班,,以便更高效地解決一些疑難復(fù)雜的矛盾糾紛。
體會(huì)到合署辦公好處的不止是辦事群眾,。涇源縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所和綜治中心實(shí)現(xiàn)了合署辦公后,,工作人員開展工作也方便不少。涇源縣興盛鄉(xiāng)綜治中心主任蘇建紅同興盛鄉(xiāng)司法所所長(zhǎng)馬霞取長(zhǎng)補(bǔ)短,,一同化干戈為玉帛,,調(diào)解矛盾更容易了。近日,,興盛鄉(xiāng)一對(duì)夫妻因?yàn)榧彝ガ嵤卖[離婚,,丈夫覺得妻子總是幫娘家忙,不顧自己家,,妻子覺得丈夫太自私,。“妹子,你幫娘家人沒錯(cuò),,不過要量力而行,,要先把自己家照顧好了再幫也不遲,還有小楊你作為丈夫也要體諒對(duì)方,,你們結(jié)婚這么久,,不能因?yàn)檫@點(diǎn)事就放棄多年來的感情啊。”“你倆都很疼愛自己的孩子,,一旦離婚就牽扯到很多法律問題,,孩子婚后歸誰(shuí)管,夫妻財(cái)產(chǎn)怎么分,,還要考慮這些呢,。”蘇建紅說情,馬霞講法,,很快便熄滅了夫妻倆的沖動(dòng)之火,。
除了這種線下多方聯(lián)動(dòng)推動(dòng)各類矛盾就地化解的工作方式外,涇源縣還進(jìn)一步利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),,在涇源縣社會(huì)治安綜合治理中心建立綜合調(diào)度指揮平臺(tái),,讓集體智慧發(fā)揮到極致。一旦某個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)或者村發(fā)生突發(fā)性事件,,當(dāng)?shù)責(zé)o法處理,,涇源縣社會(huì)治安綜合治理中心就可以通過該平臺(tái)聯(lián)動(dòng)所有相關(guān)部門和問題發(fā)生地工作人員,開啟聯(lián)席會(huì)議,,自下而上聯(lián)動(dòng),,防止矛盾升級(jí),風(fēng)險(xiǎn)外溢,,真正做到“小事不出村,、大事不出鄉(xiāng),、矛盾不上交”。(記者:蘭婷婷 趙昱杰)
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