7月22日,,市審批局舉辦以“標準引領(lǐng)樹形象 禮儀規(guī)范強服務(wù)”為主題的政務(wù)服務(wù)禮儀培訓(xùn),。
集中培訓(xùn)采用服務(wù)禮儀知識講授,、情景模擬等方式,,圍繞政務(wù)形象、言行舉止,、政務(wù)接待及禮儀規(guī)范進行全面、系統(tǒng)講解培訓(xùn),。禮儀展演環(huán)節(jié),,10個展演組以飽滿的精神狀態(tài)、熱情洋溢的笑容,,通過舞蹈,、禮儀操、情景劇等形式,,全面展示政務(wù)服務(wù)中“招手迎,、笑相問、雙手接,、快速辦,、禮貌指、提醒遞,、目相送”禮儀動作,,進一步推進政務(wù)服務(wù)禮儀標準化,,提升政務(wù)服務(wù)品質(zhì)。(記者: 蘆淑穎)