“雙11”狂歡購(gòu)物節(jié)已經(jīng)到來(lái),,商家絞盡腦汁,,費(fèi)盡心力,推出各類降價(jià),、打折,、拼團(tuán)、滿減,、送贈(zèng)品優(yōu)惠活動(dòng),。北京房山檢察院檢察官提醒,消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)充分了解“滿減”“定金膨脹”等使用規(guī)則,,謹(jǐn)慎下單,。購(gòu)買商品的過(guò)程中對(duì)于價(jià)格變動(dòng)情況,應(yīng)及時(shí)截屏保留證據(jù),,為自身的合法權(quán)益提供保障,。
1、整點(diǎn)半價(jià)秒殺
整點(diǎn)半價(jià)秒殺的活動(dòng),,要求消費(fèi)者在整點(diǎn)搶購(gòu),,付全款購(gòu)買,,然后公布名單,前多少名享受半價(jià),。急需手速快,,姿勢(shì)帥,似乎零時(shí)零點(diǎn)的儀式感才能視為對(duì)商家產(chǎn)品的虔誠(chéng),,這種“半夜機(jī)叫”的玩兒法實(shí)在不太友好,,奈何半價(jià)的誘惑實(shí)在太大,打著哈欠,,流著眼淚,,彼此鼓勵(lì)搶完再睡。
這里面有的商家巧妙地利用錨定效應(yīng),,會(huì)定一個(gè)比較高的價(jià)格,,然后弄出各種打折促銷,這時(shí)消費(fèi)者就有了“占便宜”的機(jī)會(huì),。在整點(diǎn)秒殺活動(dòng)中,,商家主推優(yōu)惠打折吸引眼球,價(jià)是“廉”了不少,,物是否真的“美”,,消費(fèi)者還需仔細(xì)甄別,商品是否是正品,?是否臨近質(zhì)保期?是否存在質(zhì)量問(wèn)題,?一旦發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題還是要積極維權(quán),,記得運(yùn)費(fèi)應(yīng)該賣家承擔(dān)。
法條鏈接:
《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十四條:經(jīng)營(yíng)者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的,,消費(fèi)者可以依照國(guó)家規(guī)定,、當(dāng)事人約定退貨,或者要求經(jīng)營(yíng)者履行更換,、修理等義務(wù),。沒(méi)有國(guó)家規(guī)定和當(dāng)事人約定的,消費(fèi)者可以自收到商品之日起七日內(nèi)退貨,;七日后符合法定解除合同條件的,,消費(fèi)者可以及時(shí)退貨,不符合法定解除合同條件的,,可以要求經(jīng)營(yíng)者履行更換,、修理等義務(wù)。
依照前款規(guī)定進(jìn)行退貨,、更換,、修理的,,經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)運(yùn)輸?shù)缺匾M(fèi)用。
《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》第四十條:售出的產(chǎn)品有下列情形之一的,,銷售者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)修理,、更換、退貨;給購(gòu)買產(chǎn)品的消費(fèi)者造成損失的,,銷售者應(yīng)當(dāng)賠償損失:(一)不具備產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)具備的使用性能而事先未作說(shuō)明的;(二)不符合在產(chǎn)品或者其包裝上注明采用的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的;(三)不符合以產(chǎn)品說(shuō)明,、實(shí)物樣品等方式表明的質(zhì)量狀況的。
2,、商品有問(wèn)題,,誰(shuí)去鑒定?
“尾款人”有沒(méi)有遇到過(guò)這種情況,?購(gòu)買了價(jià)格比較貴重的物品,,快遞收到了,滿懷期待拆開(kāi)膠帶,,左看右看,,感覺(jué)有瑕疵或者覺(jué)得不是正品,這時(shí)你嘗試跟商家溝通,,往往被告知:這是正常的,,非質(zhì)量有瑕疵,并承諾是官方正品,。如果有疑問(wèn)可以自行申請(qǐng)專業(yè)的第三方進(jìn)行鑒定,,一旦鑒定出存在質(zhì)量或者不是正品等問(wèn)題,一定退貨或者假一賠十,!
聽(tīng)起來(lái)義正辭嚴(yán),,細(xì)品卻不是那回事兒,買個(gè)東西還要自己去鑒定,?千萬(wàn)別被商家忽悠了,,對(duì)于誰(shuí)負(fù)責(zé)進(jìn)行鑒定,法律是有明確規(guī)定,,這個(gè)責(zé)任應(yīng)由經(jīng)營(yíng)者承擔(dān),。
法條鏈接:
《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十三條:經(jīng)營(yíng)者提供的機(jī)動(dòng)車、計(jì)算機(jī),、電視機(jī),、電冰箱、空調(diào)器,、洗衣機(jī)等耐用商品或者裝飾裝修等服務(wù),,消費(fèi)者自接受商品或者服務(wù)之日起六個(gè)月內(nèi)發(fā)現(xiàn)瑕疵,發(fā)生爭(zhēng)議的,,由經(jīng)營(yíng)者承擔(dān)有關(guān)瑕疵的舉證責(zé)任,。
3,、定金vs訂金vs膨脹金
十一月的第一天尾款頻頻沖上熱搜,剛剛付了尾款,,還來(lái)不及退款,,快遞已來(lái)催收,完全不給尾款人反悔的時(shí)間和空間,。網(wǎng)友集體吐槽,,沒(méi)想到今年商家也都這么“卷”了。原來(lái)今年之所以能實(shí)現(xiàn)“空投”,,是因?yàn)橥瞥隽藰O速物流服務(wù),,將已支付定金的預(yù)售商品提前下沉到離收貨人最近的快遞站點(diǎn),一旦支付尾款,,即實(shí)現(xiàn)就近發(fā)貨,,分分鐘送達(dá)!
定金和訂金還再傻傻地分不清,?定金和尾款是配套的,,而且定金是正式的法律概念,而訂金并非法律概念,。
定金具有擔(dān)保合同履行之意,,支付定金方不履行合同,無(wú)權(quán)請(qǐng)求返還,,而接受定金的一方不履行應(yīng)當(dāng)雙倍返還定金,,如果支付定金后反悔,只能支付尾款后申請(qǐng)無(wú)理由退貨,。
訂金一般視為預(yù)付款,,在交易成功時(shí),訂金充當(dāng)貨款,;在交易失敗時(shí),訂金應(yīng)全額返還,,收受訂金的一方即使違約,,仍應(yīng)承擔(dān)返還訂金的義務(wù)。記住,,訂金能退,!
膨脹金也叫定金膨脹,在預(yù)售中提前支付商品定金,,定金可抵本身金額的數(shù)倍使用,,之后在設(shè)定的時(shí)間內(nèi)支付尾款。即買家支付定金后,,將按照一定的膨脹比例享受高于其所支付定金金額的抵扣權(quán)益,。例如,,一件商品價(jià)格為300元,支付50元定金后膨脹為100元,,尾款只需支付200元,。
法條鏈接:
《中華人民共和國(guó)民法典》第五百八十六條:【定金擔(dān)保】當(dāng)事人可以約定一方向?qū)Ψ浇o付定金作為債權(quán)的擔(dān)保,。定金合同自實(shí)際交付定金時(shí)成立,。定金的數(shù)額由當(dāng)事人約定;但是,不得超過(guò)主合同標(biāo)的額的百分之二十,,超過(guò)部分不產(chǎn)生定金的效力,。實(shí)際交付的定金數(shù)額多于或者少于約定數(shù)額的,視為變更約定的定金數(shù)額,。
第五百八十七條:【定金罰則】債務(wù)人履行債務(wù)的,,定金應(yīng)當(dāng)?shù)肿鲀r(jià)款或者收回。給付定金的一方不履行債務(wù)或者履行債務(wù)不符合約定,,致使不能實(shí)現(xiàn)合同目的的,,無(wú)權(quán)請(qǐng)求返還定金;收受定金的一方不履行債務(wù)或者履行債務(wù)不符合約定,致使不能實(shí)現(xiàn)合同目的的,,應(yīng)當(dāng)雙倍返還定金,。