坐輪椅感受“中國溫度” ——記者體驗(yàn)北京冬殘奧會場館無障礙服務(wù)
北京冬殘奧會即將拉開大幕,,無障礙設(shè)施建得好不好,?各項(xiàng)保障是否到位,?記者4日乘坐輪椅,在國家高山滑雪中心“沉浸式”體驗(yàn)無障礙服務(wù),。
一測高山纜車:懸不懸?
國家高山滑雪中心是殘奧高山滑雪項(xiàng)目場館,,賽道依山而建,,場館功能區(qū)域分散,山地索道成為重要交通方式,。在冬殘奧場館乘輪椅坐纜車,,是種怎樣的體驗(yàn)?
場館A1纜車上站是中外健兒從延慶冬殘奧村進(jìn)入場館的“始發(fā)站”,。記者發(fā)現(xiàn),,轎廂在接駁落客時行駛平緩,沒有“壓迫感”。記者找準(zhǔn)位置推車入位,,過程非常平順,。
坐輪椅乘纜車擠不擠?滑雪器具往哪兒放,?記者體驗(yàn)發(fā)現(xiàn),,轎廂兩側(cè)坐墊可以折疊,輪椅能原地掉頭,,放平坐墊可以置物,。坐墊還能加熱,方便乘客暖手,。
纜車爬升時速度加快,,但轎廂沒有明顯“推背感”,輪椅也沒有晃動和傾斜,,可見索道運(yùn)行已經(jīng)調(diào)校到位,。
乘坐纜車時視野開闊,壯麗山景與冬奧場館巧妙融合,,在記者意猶未盡時,,纜車已到達(dá)A2纜車下站。
順——是記者乘輪椅坐纜車時的感受,。
二測班車轉(zhuǎn)運(yùn):晃不晃,?
如果無障礙人士不方便乘坐纜車、索道因風(fēng)大停運(yùn)怎么辦,?記者了解到,,乘客還可改乘山地班車出行。
在A2纜車下站旁班車點(diǎn),,小巴車和志愿者原地待命,。見記者上前,志愿者通知司機(jī)打開后門,。
記者看到,,該車尾部建有電動升降平臺。平臺降至地面,,記者推車駛?cè)?,?jīng)提示拉緊輪椅手剎。電動平臺徐徐上升,,像電梯般帶動輪椅升至與車廂地板齊平位置,。
“您不用動,后面交給我,?!敝驹刚呦扔玫劐^鉤住輪椅輪轂,,又將地面擋板升起阻止輪椅向后滑動。當(dāng)記者認(rèn)為足夠安全時,,志愿者拋出“彩蛋”:為記者系上腰間安全帶,,并與車側(cè)安全帶連接?!吧降毓范?、彎道多,側(cè)向安全帶能防止您和輪椅在車輛轉(zhuǎn)彎時側(cè)傾,?!彼f。
記者注意到,,輪椅固定過程中,,司機(jī)也扭頭關(guān)注進(jìn)展,和志愿者,、記者確認(rèn)后才駕車出發(fā),。志愿者隨車服務(wù),一路保駕護(hù)航,。
穩(wěn)——是記者乘輪椅坐班車的體驗(yàn),。
三測衛(wèi)生間服務(wù):好不好用,?
提供無障礙衛(wèi)生間是冬殘奧會場館基本功能,。記者注意到,,場館在競賽項(xiàng)目結(jié)束區(qū),、交通接駁站等點(diǎn)位設(shè)有多個無障礙衛(wèi)生間。
這種衛(wèi)生間形似集裝箱,,便于快速移動,、組裝、投用,、回收,。衛(wèi)生間設(shè)電動操控門。
記者操控帶有盲文的電動面板,,衛(wèi)生間門伴隨提示音緩緩打開,。進(jìn)入衛(wèi)生間再操控屋內(nèi)面板,門緩緩合上并顯示“LOCKED(關(guān)閉)”字樣,,確保衛(wèi)生間完全私密,。
衛(wèi)生間盥洗池高度適中,下方容膝量高,,可推車上前洗手,。水龍頭、洗手液儲放盒為電動感應(yīng)。此外,,盥洗池兩側(cè)增設(shè)欄桿,,方便殘障人士站姿扶握。馬桶區(qū)兩側(cè)扶手觸手可及,,衛(wèi)生間內(nèi)裝有暖氣,。
方便——成為記者使用無障礙衛(wèi)生間的體驗(yàn)。
記者乘輪椅行進(jìn)發(fā)現(xiàn),,北京冬奧會結(jié)束后,,場館無障礙服務(wù)呈現(xiàn)大量轉(zhuǎn)換成果。
比賽結(jié)束區(qū)雪道上鋪設(shè)木板和防滑墊,,方便輪椅通行,;媒體中心開辟輪椅記者位,桌面高度可升降,;媒體混采區(qū)降低欄桿高度,,讓記者和健兒平視交流;觀賽區(qū)輪椅座席下移,、扶手欄桿降低,,把最好的觀賽位置和體驗(yàn)留給殘障人士……
結(jié)束體驗(yàn)后,國家高山滑雪中心場館團(tuán)隊(duì)無障礙經(jīng)理趙煜告訴記者,,從冬奧會到冬殘奧會,,場館無障礙轉(zhuǎn)換涉及30余項(xiàng)任務(wù)。雖然工作繁重,、時間緊,,但憑借多輪測試經(jīng)驗(yàn)和爭分奪秒工作,無障礙服務(wù)已全面就緒,。
在3月2日的國際殘奧委會場館檢查中,,無障礙專家伊利安娜對場館無障礙設(shè)施給予高度評價:“高山滑雪中心無障礙設(shè)施是最出色的?!?/span>
“我們不僅要提供最好的比賽條件,,更要提供有溫度的服務(wù)。這既是辦好冬殘奧會的要求,,也是中國無障礙事業(yè)發(fā)展成果和社會文明程度的體現(xiàn),。”趙煜說,,很多同事和兄弟場館也為此做好了準(zhǔn)備,,大家用“有愛”創(chuàng)造“無礙”。
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