3月4日,，市總工會召開全市工會戶外勞動者服務(wù)站點座談會，了解市轄區(qū)18家戶外站點運行過程中存在的問題，研究下一步服務(wù)提升方案,，為下一步打造新的服務(wù)站點打好基礎(chǔ)。
會上,，各站點負(fù)責(zé)人對戶外勞動者服務(wù)站點建設(shè)給予了高度評價和充分肯定,，也對站點服務(wù)工作提出了誠懇的意見和建議，希望能將服務(wù)站點服務(wù)項目進(jìn)一步拓寬,，提檔升級,，切實為戶外勞動者打造溫馨的港灣。
針對大家提出的意見和建議,，市總工會提出“七好”方案提升服務(wù)質(zhì)量,。一是建好。圍繞“5+6+N”目標(biāo),，實現(xiàn)冷可取暖,、熱可納涼,、渴可飲水、累可歇腳,、傷可用藥五個目標(biāo),，有明顯標(biāo)識、有固定場所,、有服務(wù)設(shè)備,、有規(guī)章制度、有專人管理,、有地圖可查六個標(biāo)準(zhǔn),，只要想到和有需求，就能夠?qū)崿F(xiàn)的無界放大,。二是管好,。公共設(shè)施有一套統(tǒng)一的制度，保證內(nèi)容不縮水,，陣地不丟失,，設(shè)備不損壞，有服務(wù)臺賬,，有服務(wù)痕跡,。三是用好。保證最大限度服務(wù)職工所需,，日常運轉(zhuǎn)正常,，現(xiàn)場公用，不據(jù)為私用,，缺的可以補,，壞的可以換，藥品物品整合配送不重疊,。四是評好,。通過現(xiàn)場比評會、定期督導(dǎo),、選樹最美戶外站,、宣傳最美事跡等實施動態(tài)管理，開展星級評定,、職工說站來考核打分,，建立激勵機制，達(dá)標(biāo)的可以補助,。五是議好,。暢通上下渠道，讓職工民意無阻礙，信息互通,，有問題就可以反饋,，有需求就可以提出。六是動好,。緊扣公眾節(jié)日節(jié)點,、職業(yè)節(jié)日節(jié)點開展系列活動。七是說好,。做好宣傳工作,，真正讓廣大職工知道戶外站，“酒香也怕巷子深”,，在標(biāo)識設(shè)計要直白，讓職工,、甚或路人一看到就能夠理解,，這個“小屋子”是干什么的，另則就是媒體的宣傳,，通過“媒體進(jìn)工會”活動,，讓戶外站點上電視、上報紙,、上抖音,、上客戶端、上車載廣播,、上地圖,，不要“猶抱琵琶半遮面”“千呼萬喚始出來”，而是“車到山前必有路”“柳暗花明又一村”,，真正踐行以人民為中心的服務(wù)宗旨,。(通訊員：馬翠花)
