針對近日全國部分地區(qū)出現(xiàn)多點零星散發(fā)病例和局部聚集性疫情,，為配合各地政府減少人員流動、減少旅途風(fēng)險,、減少人員聚集等疫情防控政策的落實,，鐵路部門將迅速大幅調(diào)整旅客列車開行，并出臺旅客列車車票免費退票措施,。

自即時起,，旅客在車站、12306網(wǎng)站等各渠道,，辦理2022年3月15日0時前已購各次列車有效車票退票時,，均不收取退票手續(xù)費，購買鐵路乘意險和互聯(lián)網(wǎng)訂餐的一同辦理,。