近年來，隆德縣按照“一年先行先試,、兩年總結成效,、三年全面推廣”的思路,，以困難群眾的多元化需求為導向，以社會工作服務站為載體,，不斷創(chuàng)新救助工作方法,，健全完善分層分類的社會救助體系，扎實推進服務類社會救助改革試點,，全面打造高效,、溫暖、精準,、多元的救助樣板,。

隆德縣創(chuàng)新社會救助政策宣傳方式，充分利用微信公眾號,、視頻號等新媒介,，通過口頭宣傳、發(fā)放宣傳冊,、家長課堂,、觀看漫畫解讀片等多種形式，宣傳政府惠民政策,。變“政策等人”為“政策上門”,，開展服務需求科學評估，聘請15名社會救助核查員,，通過問卷調查,、非結構化訪談、向村（居）和民政協(xié)理員核實信息等多種途徑,，對全縣城鄉(xiāng)低保,、臨時救助、分散供養(yǎng),、孤兒高齡等2.37萬戶家庭開展調查,。同時，強化政府層面政策供給,，民政部門積極對接縣殘聯(lián),、團委,、婦聯(lián)等單位,，發(fā)揮村委會、民政員,、低保核查員,、駐村干部,、社區(qū)網(wǎng)格員等貼近群眾、熟悉民情的優(yōu)勢，建立群防群助工作網(wǎng)絡和“救急難”信息員隊伍,，完善“一門受理,、協(xié)同辦理”、社會救助信息共享,、臨時救助資金籌集等工作機制,，對群眾困難和需求主動發(fā)現(xiàn)、主動介入,、主動救助,、主動服務，為無法自主申請救助的困難群眾提供代為申請,、代填表格,、收集資料等全流程代辦服務，推動救助申報“全程代辦”,，實現(xiàn)困難群眾“零跑路”,。

同時，以困難群眾的多元化需求為導向,，健全政府購買社會救助服務機制,，推行“社工+社會組織+服務對象”的模式，在全縣范圍內全面開展養(yǎng)老服務,、未成年人保護,、社會救助服務類項目，為60周歲以上散居特困,、低保,、低保邊緣等家庭中的失能半失能老人，每戶每月提供不少于2次的助潔助餐,、康復護理,、心理慰藉等服務；為13個鄉(xiāng)鎮(zhèn)3周歲至12周歲的孤棄兒童,、農(nóng)村留守兒童和困境兒童提供家庭監(jiān)護評估,、醫(yī)療救助、法律援助等服務,，共精準關愛留守老人320余人,，開展22場兒童成長活動小組活動，服務兒童860余人,。（記者：王倩）